NWA 스타트업이 큰 비용 부담 없이 청중을 늘릴 수 있는 5가지 방법

스타트업이 자금난에 직면했을 때 마케팅 예산을 가장 먼저 삭감하는 경우가 많습니다. 이는 당연한 일입니다. 하지만 저희는 아칸소주 북서부 지역의 초기 단계 창업자들이 효과를 본 다섯 가지 마케팅 전략을 실행 속도 순으로 소개합니다.

1. 고객이 이미 있는 곳에 직접 찾아가세요.

이 방법은 확장성이 떨어진다는 이유로 간과되기 쉽지만, 솔직히 말해서 시작하기 가장 쉬운 방법입니다. 초기에는 규모보다 인지도가 훨씬 중요합니다. 원 밀리언 컵스(One Million Cups), 피칭 나이트(Pitch Night), 해피아워(Happy Hour), 심지어 지역 스타트업 동호회 행사에 참여하는 것만으로도 스타트업에 절실히 필요한 인맥을 만날 수 있습니다. 북서부 웨스턴오스트레일리아(NWA)는 규모가 작아서 인지도와 신뢰도를 쌓는 것이 생각보다 훨씬 빠르게 효과를 발휘합니다. 그리고 인구 규모를 고려하면 앞으로 더 많은 사람들에게 다가갈 수 있을 것입니다. 2050년에는 거주자 100만 명, 지금이 바로 자리를 잡을 때입니다.

2. 단순한 추첨이 아닌, 실질적인 메커니즘을 갖춘 제품 증정 이벤트

경품 이벤트는 대부분 대충 사진을 올리고 친구 세 명을 태그한 다음, 당첨되기를 바라는 식이라 평판이 좋지 않습니다. 실제로 팔로워를 늘리는 이벤트는 이메일 주소를 수집하거나, 추천을 유도하거나, 참여 조건으로 팔로우를 요구하는 등의 체계적인 메커니즘을 갖추고 있습니다. 이러한 도구들을 활용하면 좋은 결과를 얻을 수 있습니다. 주다 이러한 구조화된 경품 행사를 직접 구축할 필요 없이 운영할 수 있도록 특별히 설계된 서비스입니다. 만약 여분의 제품이나 서비스가 있고, 단순히 보여주기식 참여를 넘어 이메일 구독자, 팔로워, 고객 확보까지 원한다면 꼭 한번 시도해 볼 만합니다.

3. 추천인에게 실제로 보상을 제공하는 추천 프로그램

대부분의 추천 프로그램은 인센티브가 약하거나 요청 내용이 모호해서 실패합니다. 추천인에게 단순히 잊어버릴 만한 쿠폰이 아닌, 실질적인 보상을 제공하세요. 무료 이용권, 실물 제품, 또는 마진에 맞는 어떤 것이든 좋습니다. 통계적으로도 이를 뒷받침합니다. 하버드 비즈니스 리뷰는 추천을 통해 가입한 고객이 추천을 통해 얻은 고객보다 더 높은 수익을 올린다는 사실을 밝혀냈습니다. 25%는 수명 가치가 더 높습니다. 다른 어떤 방법으로 고객을 확보하는 것보다 더 효과적입니다. 이 사업으로 성공을 거둔 창업자들은 처음 50명의 고객을 단순한 구매자가 아닌 영업팀처럼 대합니다.

4. 특정 문제 하나를 해결하는 콘텐츠

고객이 이미 구글에 검색하고 있는 질문에 답하는, 정말 유용한 게시물 하나만 있으면 됩니다. 창업자들은 이 부분을 너무 복잡하게 생각하는 경향이 있습니다. 영업 전화에서 가장 많이 받는 질문을 골라 글로 답하고, 그 게시물이 사이트에 오랫동안 남아있도록 하세요. 그러면 나중에 그 글을 썼다는 사실조차 잊어버려도 오랫동안 검색 엔진 최적화(SEO) 효과를 볼 수 있습니다. 시간 투자할 가치가 충분합니다. 콘텐츠 마케팅은 상당한 효과를 가져다줍니다. 62% 더 저렴함, 그리고 블로그를 운영하는 기업들은 다음과 같은 이점을 얻습니다. 55% 더 많은 웹사이트 방문자 평균적으로 그렇지 않은 사람들보다 더 나은 결과를 보입니다. 저희는 SJ에서 이를 직접 경험했습니다. 지역 브랜드인 LIVSN이 마케팅 관련 의뢰를 받았고, 저희는 아웃도어 애호가들이 오랫동안 겪어왔던 문제에 대한 해결책을 제시하는 재미있고 유머러스한 홍보 영상을 제작했습니다. 이 영상은 10만 회 이상의 조회수를 기록했고, 주력 상품인 바지가 완판되는 결과를 가져왔습니다.

5. 지역 광고 대신 지역 파트너십 활용

NWA처럼 작은 시장에서 페이스북 광고 캠페인을 진행하면 도달률은 저조한데 비용은 빠르게 소모됩니다. 타겟 고객층이 비슷한 지역 업체와 제휴하는 데 드는 비용은 시간과 공동 브랜드 할인 정도에 불과하며, 광고 예산은 전혀 들지 않습니다. 커피숍, 헬스장, 공유 오피스, 그리고 여러분과 비슷한 단계에 있는 다른 스타트업들이 좋은 파트너가 될 수 있습니다. 이러한 제휴는 신뢰가 전파되기 때문에 효과적입니다. 유명한 닐슨 조사에서도 이러한 사실이 밝혀졌습니다. 92%의 사람들이 추천을 신뢰합니다. 친구와 가족의 추천은 다른 어떤 광고보다 효과적이며, 이미 좋아하는 업체가 다른 업체를 추천해 준다면 신뢰는 더욱 높아집니다. 그리고 어쩌면 저희 스타트업 정키 이벤트나 해피아워에서 파트너십을 맺을 기회를 발견할지도 모릅니다!

고지: 이 게시물은 Sticker Mule과의 프로모션 제휴를 통해 작성되었습니다.