숫자 Fib, 통계는 거짓말이다!

숫자 Fib, 통계는 거짓말이다!

사실은 완고하지만 통계는 더 유연합니다.

마크 트웨인

제2차 세계 대전의 가장 암울한 시기에 연합군 폭격기는 엄청난 수의 격추를 당했습니다. 이러한 손실을 해결하기 위해 적의 공격으로 피해를 입고 기지로 돌아온 항공기를 조사하는 연구가 의뢰되었습니다. 수천 발의 총알이 항공기를 강타한 위치를 조사한 후 가장 자주 공격받는 장갑 구역을 추천했습니다. 이렇게 하면 불필요한 장갑으로 기체에 과도한 부담을 주지 않으면서 항공기에 최대의 보호 기능을 제공할 수 있습니다. 논리는 지휘관의 상위 계층에 전달되었지만 그들은 두 번째 의견을 원했습니다.

최고의 폭격기 조종사들에게 자문을 구했을 것이라고 생각할 수도 있지만 군대는 통계학자인 Abraham Wald에게 도움을 요청했습니다. 수치적 연결과 확률의 세계에서 Wald는 록스타였습니다. Wald는 그에게 제공된 데이터 세트를 살펴본 결과 총알 구멍의 가장 높은 비율이 항공기 동체에 있고 가장 낮은 비율이 엔진에 있다는 것을 발견했습니다. 군대는 동체가 장갑화되어야 한다는 확인을 Wald로부터 원했습니다. Wald는 "빠진 총알은 어디에 있습니까?"라는 간단한 질문으로 대답했습니다.

아무도 Wald가 무엇을 얻고 있는지 이해하지 못했고 그에게 설명을 요청했습니다. Wald는 격추된 기체가 아니라 기지로 돌아온 기체를 조사하고 있다고 말했습니다. 따라서 폭격기는 동체에 타격을 가하고 집으로 돌아갈 수 있습니다. 엔진은 새로운 장갑을 적용해야 하는 곳이었습니다. 이 권장 사항은 Wald의 권장 사항을 생산에 반영했으며 그렇게 한 후 폭격기 손실이 크게 감소했습니다.

위대한 혁신가는 해결책에 반하기 전에 해결하려는 문제에 반합니다. 그들은 기본 가정을 객관적으로 표현하고 이를 끊임없이 테스트합니다. 그들은 자신의 아이디어가 타당하지 않다고 판단되면 기꺼이 실행에 옮길 것입니다. Wald의 누락된 글머리 기호는 우리가 해결책을 찾기 전에 우리의 가정에 의문을 제기해야 하며 결함이 있는 기존 통념에 맞서 목소리를 낼 수 있는 용기를 가져야 함을 보여줍니다.

마찬가지로 거의 모든 산업 분야에서 고도로 훈련된 전문가들은 힘든 속도에서 한 걸음 물러나서 "우리는 어디로 가는가?"와 같은 어려운 질문을 스스로에게 묻는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 우리의 목표는 무엇입니까? 우리는 무엇을 성취하려고 노력하고 있나요? 일은 잘되고 있니? 나는 어떻게 지내나요? 내 고객은 어떻게 지내나요?” 등등.” 대신 그들은 누구도 해결하기 위해 돈을 지불할 의사가 없는 문제에 대한 해결책을 찾기 위해 수천 달러와 수많은 시간을 소비하기 시작했습니다. 결과적으로 그들은 선택한 혁신으로 목표를 놓치게 됩니다.

혁신은 단순히 하는 것이 아닙니다. 그것은 서로 조화롭게 생각하고 행동하는 것입니다. 불행하게도 창조하고, 출시하고, 빠르게 실행해야 한다는 압박감이 깊고 진정한 탐구를 방해하는 경우가 많습니다. 우리는 가능한 혁신을 찾기 위해 우리 주변의 세계(우리 자신의 습관과 행동 포함)를 탐구하지 않습니다. 우리는 다른 사람들의 리더십에 의문을 제기하지 않습니다. 우리는 올바른 방향으로 가고 있는지 스스로에게 묻지 않습니다. 우리는 자신의 개인 성과를 정직하게 평가하지 않습니다. 결과적으로 우리는 다른 방법으로는 할 수 있는 것을 달성하지 못합니다.

이걸 고려하세요 …

1. 귀하의 사업, 작업 영역 또는 프로젝트에서 "결함이 있는 통념"이 있을 수 있는 잠재적인 영역을 나열하십시오.

2. 귀하의 비즈니스에서 재검토해야 할 숫자나 기본 가정은 무엇입니까?

3. 귀하의 비즈니스가 효과적이고 효율적으로 운영되고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 확인해야 하는 비즈니스의 주요 지표는 무엇입니까?

해당 질문에 대한 답을 찾았으면 필요한 사항을 변경하십시오. 그런 다음 동일한 질문을 계속해서 묻는 프로세스를 개발하십시오.

(에서 적응 “혁신가의 현장 가이드.”)

제프 스탠드리지 박사

Jeff D. Standridge 박사는 조직과 그 리더가 혁신, 전략, 이익 성장, 조직 효율성 및 리더십 분야에서 지속적인 결과를 창출하도록 돕습니다. 이전에 Acxiom Corporation의 부사장을 역임한 그는 북미 및 남미, 유럽, 아시아 및 중동 지역의 기존 사업부 및 스타트업 사업부를 이끌었습니다.

Jeff는 지휘자(www.ARConductor.org)는 Cadron Capital Partners(www.CadronCapital.com)의 공동 창립자이며 센트럴 아칸소 대학교 경영대학(www.UCA.edu). 그는 다음의 저자입니다. “혁신가의 현장 가이드” 그리고 “최고 성과자의 현장 가이드.”

Standridge 박사는 5개 대륙에 걸쳐 수많은 기업, 기관 및 조직의 초청 연사, 강사 및 컨설턴트로 활동해 왔습니다. 그와 그의 아내 로리는 아칸소 주 콘웨이에 집을 짓고 있습니다.

그는 경영진 코칭 및 맞춤형 컨설팅 외에도 세계적 수준의 프레젠테이션, 교육 프로그램 및 워크샵으로 표창을 받았습니다.