ARise 추천 클라이언트: LexMed 스토리

2024년 7월 17일

사회 보장 장애 청구에 대한 정의를 민주화합니다.

 

노스웨스트 아칸소의 중심부에 위치한 획기적인 법률 기술 스타트업이 사회보장 장애 청구의 환경을 바꾸고 있습니다. Nick Coleman이 설립하고 Phillip Cannon이 합류한 LexMed는 최첨단 AI 기술을 활용하여 복잡하고 시간이 많이 걸리는 장애 청구 프로세스를 간소화하고 있습니다.

 

LexMed의 탄생

닉 콜먼

Nick은 법조계에 깊은 뿌리를 두고 있습니다. Arkansa Delta 타운인 Blytheville에서 자란 Nick은 지역 재판 변호사인 아버지로부터 처음으로 법률 업무를 접하게 되었습니다. 이러한 초기 노출은 변호사로서 자신의 미래를 위한 토대를 마련했습니다.

로스쿨 졸업 후 Nick은 이 지역의 아름다운 자연과 야외 활동에 이끌려 북서부 아칸소에 정착하기로 결정했습니다. 2012년에 대규모 사회 보장 장애 변호사에 합류하면서 그의 법률 경력은 중요한 전환을 이루었습니다.

“나는 일년에 200~300건의 사건을 처리했고 아칸소 전역을 여행했습니다.”라고 그는 회상했습니다. "나는 매년 40,000마일을 내 차에 쓸 것입니다." 이러한 강렬한 업무량으로 인해 Nick은 사회보장 장애 사건에 폭넓게 노출되어 해당 분야, 특히 항소 업무에서 특정 전문 지식을 개발할 수 있었습니다.

Nick은 사회 보장 장애법 분야에서 경험을 쌓으면서 그 과정에서 상당한 비효율성을 인식하기 시작했습니다. 각 사건마다 검토해야 하는 의학적 증거의 양이 사회보장국의 관료주의를 다루는 복잡성과 결합되어 변호사와 의뢰인에게 어려운 환경을 조성합니다.

“당신은 사회보장국이라는 관료적 악몽을 다루고 있습니다. 대행사와의 의사소통부터 고객과의 협력, 고객을 효과적으로 옹호하는 데 필요한 중요한 정보 획득에 이르기까지 프로세스에 관한 모든 것이 정말 복잡합니다. 정말 혼란스럽습니다.”라고 Nick은 설명했습니다.

장애 사건에서 가장 시간이 많이 걸리는 측면 중 하나는 광범위한 의료 기록을 검토하는 것입니다. Nick은 전통적인 프로세스를 다음과 같이 설명했습니다. “2,000페이지 분량의 의료 기록을 생각해 보십시오. 검토하는 데 몇 시간이 걸립니다. 그리고 현재 이를 극복하는 방법은 '컨트롤 F'로 가동범위 제한, 비정상적인 보행 등의 단어를 찾는다. 그래서 우리는 먼저 이 모든 중요한 정보를 가져와서 일치시킬 수 있는 방법을 찾고 싶었습니다.”

변호사가 겪는 또 다른 중요한 문제는 청문회 오디오 녹음을 검토해야 한다는 것입니다. 이러한 녹음은 종종 길고 반복적인 질문으로 가득 차 있기 때문에 특히 하루 종일 여러 차례 심리를 마친 후에는 변호사가 검토하기 지루한 작업이 됩니다. 일부 회사에서는 매달 25~30회의 청문회를 처리합니다.

이러한 과제를 인식한 Nick은 기술을 활용하여 프로세스를 간소화할 수 있는 기회를 보았습니다. 처음에 LexMed는 의료 기록을 효율적으로 검토하고 중요한 정보를 관련 규정과 일치시키는 시스템을 개발하는 데 중점을 두었습니다. 그러나 그들은 곧 또 다른 시급한 요구 사항을 해결하기 위해 방향을 전환했습니다. 바로 청각 녹음 내용을 기록하고 분석하는 것이었습니다.

LexMed의 혁신적인 솔루션은 AI와 자연어 처리를 사용하여 심리 녹음을 신속하게 기록하고 검색 가능한 소송 절차 기록을 변호사에게 제공합니다. 그러나 그들은 거기서 멈추지 않았습니다.

“우리는 한 단계 더 나아가 녹취록과 함께 제공되고 필요한 중요한 증거를 제공하는 감사 프로그램을 갖게 될 것입니다.”라고 그는 설명했습니다. “청문회 직후에 청문회 후 이의를 제기하면 판사에게 '야, 청문회에서 이런 일이 일어났습니다. 전문가의 증언은 이러한 자료와 일치하지 않습니다.' 항소 기록을 쌓으면 성공할 가능성이 높아집니다.”

이 고급 기능은 변호사의 시간을 절약할 뿐만 아니라 전문가 증언의 불일치나 오류를 신속하게 식별하여 고객을 옹호하는 능력을 향상시킵니다.

 

기술적 중추: LexMed에 합류한 Phillip Cannon

필립 캐논

Nick이 LexMed에 법률 전문 지식과 비전을 제공하는 동안 기술 노하우는 Phillip Cannon에서 나왔습니다. 아칸소 중부에서 자란 Phillip은 페이엣빌에 있는 아칸소 대학교에서 공학을 공부하면서 컴퓨터 과학에 대한 열정을 발견했습니다.

“저는 결국 컴퓨터 공학을 선택과목으로 선택하게 되었고, 너무 좋아서 나머지 과정까지 공부했습니다.”라고 Phillip은 말했습니다. 그의 배경에는 의료 소프트웨어 회사와 SupplyPike를 포함하여 이 지역의 다양한 스타트업에서 근무한 경력이 있습니다. 이 경험은 그에게 현대 웹 개발과 스타트업 생태계에 대한 귀중한 통찰력을 제공했습니다.

LexMed로 향하는 Phillip의 여정은 뜻밖이었습니다. 그는 “저는 그의 아내인 Kelsey를 통해 Nick과 연결되었습니다. 그녀는 Ox에서 내 동료였는데 Nick이 정말 멋진 AI 관련 작업을 하고 있고 나도 그런 것을 찾고 있었다고 말했습니다.” Phillip이 최근 기술 세계에서 발생하는 패러다임 변화를 인식하고 AI를 전업으로 추구하기로 결정했기 때문에 이러한 연결은 완벽한 시기에 이루어졌습니다.

 

ARise 프로그램 및 아칸소에서의 비즈니스 수행

Jeff 및 Brett Amerine과 같은 멘토와의 Nick의 초기 대화 스타트업 중독자 LexMed의 방향을 정하는 데 도움이 되었습니다. 그들은 LexMed가 새로운 ARise 프로그램의 훌륭한 후보가 될 것이라고 믿었습니다. 

생기다Arkansas Innovators, Startups and Entrepreneurs의 약자인 은 아칸소의 기술 및 기술 기반 스타트업을 주 전역의 코칭, 컨설팅 및 리소스와 연결하여 비즈니스를 성공적으로 성장시킬 수 있도록 지원합니다. 

Nick과 Phillip은 둘 다 아칸소에서 사업을 구축하는 데 열정을 갖고 있습니다. 그들은 주, 특히 북서부 아칸소를 기술 창업을 위한 비옥한 땅으로 봅니다. 

“특히 북서부 아칸소에서 스타트업과 기업가에 대한 지원이 증가하고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. "나 그거 봤었 어. 많은 커뮤니티 지원이 있습니다. 아칸소 주는 계속 성장할 것입니다. 이와 함께 기술적 존재감도 계속 커질 것입니다.”

1인당 장애 수혜 인구가 가장 많은 주 중 하나인 아칸소주의 독특한 위치 덕분에 이곳은 LexMed에 이상적인 장소입니다. Nick은 이것을 자신들의 기술이 상당한 영향을 미칠 수 있는 기회로 여겼습니다. “저는 우리가 궁극적으로 주정부에 도움이 될 것이라고 생각합니다. 저는 이와 같은 프로그램이 사회보장 청구자뿐만 아니라 특히 아칸소 주의 사회보장 청구자에게 도움이 되는 것이 퍼즐의 한 조각이라고 생각합니다.”

 

개인적인 임무

Nick에게 LexMed의 사명은 매우 개인적인 것입니다. 그는 쇠약해지는 근육 퇴행성 질환을 앓고 있으며 사회보장 장애 혜택을 받고 있던 어머니에 대한 가슴 아픈 이야기를 들려주었습니다. 이 경험을 통해 그는 장애 청구인을 위한 자원 접근의 격차에 대해 눈을 뜨게 되었습니다.

Nick은 “그녀가 혜택을 상당히 빨리 받을 수 있었던 이유 중 하나는 아버지가 변호사이고 다른 많은 사람들이 갖고 있지 않은 자원을 아버지가 이용할 수 있었기 때문입니다”라고 회상했습니다. "나는 모든 사람이 자신을 도울 수 있고 공평한 경쟁의 장을 마련하여 필요할 때 모든 사람이 자원에 접근할 수 있도록 하는 열정적인 옹호자에게 접근할 수 있기를 바랍니다."

 

LexMed의 미래

LexMed가 계속해서 기술을 성장시키고 개선함에 따라 팀은 사회보장 장애 청구 영역에서 정의를 민주화한다는 사명에 계속 전념하고 있습니다. AI와 자연어 처리를 혁신적으로 사용하는 것은 단순히 변호사의 효율성을 높이는 것이 아닙니다. 이는 자원에 관계없이 모든 청구인이 합당한 혜택을 받을 수 있는 최고의 기회를 갖도록 보장하는 것입니다.

이 스타트업은 현재 아칸소 전역의 법률 회사와 베타 테스터 및 얼리 어답터로 협력하여 시스템의 모든 문제를 해결하는 데 도움을 주고 있습니다. 기술을 완성하고 범위를 확장함에 따라 LexMed는 전국적으로 장애 청구를 처리하는 방식에 혁명을 일으킬 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

LexMed는 법률 전문 지식, 최첨단 기술, 사회 정의에 대한 뿌리 깊은 헌신의 흥미로운 교차점을 나타냅니다. 사회 보장 장애 청구 절차의 문제점을 해결함으로써 Nick과 Phillipare는 성공적인 스타트업을 구축했을 뿐만 아니라 모두를 위한 보다 공평한 법률 시스템을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 아칸소 중심부에서 계속 성장하고 혁신하는 LexMed는 기술을 활용하여 실제 문제를 해결하고 사람들의 삶에 의미 있는 변화를 가져올 수 있는 방법을 보여주는 빛나는 예입니다.

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