HubSpot: 마케팅 계획 작성에 필요한 모든 것

2021년 3월 5일

클리포드 치 | 허브스팟

훌륭해.

귀하는 한동안 조직의 콘텐츠 마케팅 노력을 주도해 왔으며 팀의 성과로 인해 상사가 콘텐츠 마케팅을 전면적으로 채택하게 되었습니다. 하지만 작은 문제가 하나 있습니다.

어디서부터 시작해야 할지 모르시는군요!

다행스럽게도 HubSpot은 데이터에 기반을 두고 실제 결과를 창출하는 구체적인 마케팅 계획을 작성하는 데 도움이 되는 최고의 콘텐츠 마케팅 계획을 선별했습니다.

이 블로그에서는 마케팅 계획이 무엇인지, 최고의 마케팅 계획 중 일부가 해당 비즈니스에 도움이 되는 전략을 구현하는 방법에 대해 논의하겠습니다.

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마케팅 계획의 유형

근무하는 회사에 따라 다양한 마케팅 계획을 활용하고 싶을 수도 있습니다. 다음은 몇 가지입니다:

분기별 또는 연간 마케팅 계획: 이 계획은 특정 기간에 수행할 전략이나 캠페인을 강조합니다.
유료 마케팅 계획: 이 계획은 네이티브 광고, PPC 또는 유료 소셜 미디어 프로모션과 같은 유료 전략을 강조할 수 있습니다.
소셜 미디어 마케팅 계획: 이 계획은 특히 소셜 미디어에서 달성하려는 채널, 전술, 캠페인을 강조할 수 있습니다.
콘텐츠 마케팅 계획: 이 계획에서는 비즈니스나 제품을 홍보하기 위해 콘텐츠를 사용할 다양한 전략, 전술 및 캠페인을 강조할 수 있습니다.
신제품 출시 마케팅 계획: 이 계획은 신제품 홍보를 위해 구현할 전략과 전술에 대한 로드맵이 될 것입니다.

마케팅 계획과 마케팅 전략에는 차이가 있다는 점을 명심하세요.

마케팅 전략과 마케팅 계획

ㅏ 마케팅 전략 기업이 특정 사명이나 목표를 달성하는 방법을 설명합니다. 여기에는 캠페인, 콘텐츠, 채널 및 마케팅 소프트웨어 그들은 그 임무를 실행하고 그 성공을 추적하는 데 사용할 것입니다.

예를 들어 더 큰 계획이나 부서에서 소셜 미디어 마케팅을 처리할 수 있지만 Facebook에서의 작업을 개별 마케팅 전략으로 고려할 수 있습니다.

ㅏ 마케팅 계획 포함 하나 이상의 마케팅 전략. 이는 모든 마케팅 전략이 생성되는 프레임워크이며 각 전략을 더 큰 마케팅 운영 및 비즈니스 목표에 다시 연결하는 데 도움이 됩니다.

예를 들어, 회사에서 고객이 등록하기를 원하는 새로운 소프트웨어 제품을 출시한다고 가정해 보겠습니다. 이를 위해서는 마케팅 부서가 이 제품을 업계에 소개하고 원하는 가입을 유도하는 데 도움이 되는 마케팅 계획을 개발해야 합니다.

부서는 이 산업에 전념하는 블로그, 전문지식을 구축하기 위한 새로운 YouTube 비디오 시리즈, 이 주제에 관한 대화에 참여하기 위한 Twitter 계정을 개설하기로 결정했습니다. 이 모든 것은 청중의 관심을 끌고 이 청중을 소프트웨어 사용자로 전환하는 데 도움이 됩니다.

비즈니스의 마케팅 계획과 세 가지 마케팅 전략의 차이점을 알 수 있습니까?

위의 예에서 기업의 마케팅 계획 새로운 소프트웨어 제품을 시장에 소개하고 해당 제품에 대한 가입을 유도하는 데 전념하고 있습니다. 사업은 세 가지 계획을 바탕으로 실행될 것입니다. 마케팅 전략: 새로운 업계 블로그, YouTube 동영상 시리즈, Twitter 계정.

물론 기업에서는 이 세 가지를 하나의 거대한 마케팅 전략으로 간주할 수도 있으며, 각 항목에는 고유한 콘텐츠 전략이 있습니다. 마케팅 계획을 얼마나 세분화할 것인지는 귀하에게 달려 있습니다. 그럼에도 불구하고 모든 마케팅 계획은 수립 과정에서 거치는 특정 단계가 있습니다. 아래에서 그 내용을 알아보세요.

마케팅 계획 작성 방법:

1. 귀하의 사업의 사명을 명시하십시오.

2. 이 임무에 대한 KPI를 결정합니다.

3. 구매자 페르소나를 식별하십시오.

4. 콘텐츠 이니셔티브와 전략을 설명하세요.

5. 계획에서 누락된 부분을 명확하게 정의하십시오.

6. 마케팅 예산을 정의하십시오.

7. 경쟁사를 식별하십시오.

8. 계획의 기여자와 그들의 책임을 설명하십시오.

1. 귀하의 사업의 사명을 명시하십시오.

마케팅 계획을 작성하는 첫 번째 단계는 사명을 명시하는 것입니다. 이 사명은 마케팅 부서에만 해당되지만 비즈니스의 주요 사명 선언문을 제공해야 합니다. 구체적이되 너무 구체적이지는 마세요. 이 마케팅 계획에는 신규 고객을 확보하고 이 임무를 달성하는 방법을 자세히 설명할 수 있는 공간이 많이 남아 있습니다.

예를 들어, 귀하의 비즈니스 사명이 "여행 예약을 즐거운 경험으로 만드는 것"이라면 마케팅 사명은 "여행자 청중을 유치하고 관광 산업에 대해 교육하여 예약 플랫폼 사용자로 전환하는 것"일 수 있습니다.

2. 이 임무에 대한 KPI를 결정합니다.

모든 좋은 마케팅 계획에는 부서가 임무 진행 상황을 추적하는 방법이 설명되어 있습니다. 그러기 위해서는 핵심성과지표(KPI), 줄여서 “KPI”를 결정해야 합니다. KPI는 마케팅 캠페인의 다양한 요소를 측정하는 개별 지표입니다. 이 단원은 임무 내에서 단기 목표를 설정하고 진행 상황을 비즈니스 리더에게 전달하는 데 도움이 됩니다.

위 단계의 마케팅 임무 예시를 살펴보겠습니다. 우리 임무의 일부가 "여행자 청중의 관심을 끄는 것"이라면 유기적 페이지 조회수를 사용하여 웹사이트 방문을 추적할 수 있습니다. 이 경우 "유기적 페이지 조회수"가 하나의 KPI이며 시간이 지남에 따라 페이지 조회수가 증가하는 것을 볼 수 있습니다.

이러한 KPI는 아래 4단계에서 다시 대화에 사용됩니다.

3. 구매자 페르소나를 식별하십시오.

구매자 페르소나는 당신이 끌어들이고 싶은 사람에 대한 설명입니다. 여기에는 연령, 성별, 위치, 가족 수, 직위 등이 포함될 수 있습니다. 각 구매자 페르소나는 비즈니스 고객과 잠재 고객을 직접적으로 반영해야 합니다. 따라서 비즈니스 리더가 구매자 페르소나에 대해 모두 동의하는 것이 중요합니다.

구매자 페르소나를 무료로 개발할 수 있습니다 바로 여기에.

4. 콘텐츠 이니셔티브와 전략을 설명하세요.

여기에는 마케팅 및 콘텐츠 전략의 주요 사항이 포함됩니다. 현재 사용할 수 있는 콘텐츠 유형과 채널이 엄청나게 많기 때문에 현명하게 선택하고 마케팅 계획의 이 섹션에서 콘텐츠와 채널을 어떻게 사용할 것인지 설명하는 것이 중요합니다.

콘텐츠 전략은 다음을 규정해야 합니다.

어떤 유형의 콘텐츠를 만들 것인가? 여기에는 블로그 게시물, YouTube 동영상, 인포그래픽, 전자책 등이 포함될 수 있습니다.
얼마나 많은 것을 만들 것인가? 콘텐츠 볼륨을 일별, 주별, 월별 또는 분기별 간격으로 설명할 수 있습니다. 이는 모두 워크플로와 콘텐츠에 대해 설정한 단기 목표에 따라 달라집니다.
각 유형을 추적하는 데 사용할 목표(및 KPI)입니다. KPI에는 유기적 트래픽, 소셜 미디어 트래픽, 이메일 트래픽, 추천 트래픽이 포함될 수 있습니다. 목표에는 제품 페이지, 블로그 페이지, 랜딩 페이지 등 트래픽을 유도하려는 페이지도 포함되어야 합니다.
이 콘텐츠를 배포할 채널입니다. 마음대로 사용할 수 있는 인기 채널로는 Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, Pinterest 및 Instagram이 있습니다.
이러한 채널에서 발생하는 모든 유료 광고.

5. 계획에서 누락된 부분을 명확하게 정의하십시오.

마케팅 계획은 마케팅 팀이 중점을 둘 내용을 설명합니다. 그러나 마케팅팀이 무엇인지도 설명합니다. ~ 아니다 집중할 예정입니다.

이 특정 계획에서 제공하지 않는 비즈니스의 다른 측면이 있는 경우 이를 이 섹션에 포함하세요. 이러한 누락은 사명, 구매자 페르소나, KPI 및 콘텐츠를 정당화하는 데 도움이 됩니다. 단일 마케팅 캠페인으로 모든 사람을 만족시킬 수는 없으며, 팀이 뭔가에 곤경에 처해 있지 않다면 이를 알려야 합니다.

6. 마케팅 예산을 정의하십시오.

콘텐츠 전략은 다양한 무료 채널과 플랫폼을 활용할 수 있지만 마케팅 팀이 고려해야 할 숨겨진 비용이 많이 있습니다.

프리랜스 수수료, 후원 또는 신규 정규 마케팅 채용 등 이러한 비용을 사용하여 마케팅 예산을 개발하고 마케팅 계획의 이 섹션에 각 비용의 개요를 설명하세요.

7. 경쟁사를 식별하십시오.

마케팅의 일부는 마케팅 대상이 누구인지 아는 것입니다. 해당 업계의 주요 업체를 조사하고 이 섹션에서 각 업체의 프로필을 작성해 보세요.

모든 경쟁업체가 귀하의 비즈니스에 동일한 문제를 제기하는 것은 아닙니다. 예를 들어, 한 경쟁업체는 귀하가 웹사이트 순위를 매기려는 키워드에 대해 검색 엔진에서 높은 순위를 차지하고 있는 반면, 다른 경쟁업체는 귀하가 계정을 개설하려는 소셜 네트워크에서 큰 영향력을 행사할 수 있습니다.