리비 프림, RHU

2018년 2월 19일

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이번 주에 우리는 Primm Risk Solutions의 설립자인 Libby Primm과 함께 앉았습니다. Country Club 맞은편 Springdale에 위치한 Libby의 사무실에는 직원이 10명도 안 됩니다. 우리가 문을 열고 들어서자 직원들은 모두 단호하게 Skittles를 제공했습니다. Primm Risk Solutions는 고용주와 직원을 위한 직원 혜택 서비스와 개인을 위한 보장 지원을 전문으로 합니다. 그들의 주요 초점은 직원이 100명 이하인 기업, 즉 우리가 표현하듯이 사업주가 훌륭한 고용주가 되도록 영향을 미치는 데 중점을 둔 소규모 기업입니다.

우리는 자신의 회사의 사장 겸 CEO가 되는 것과 함께 오는 산만함을 피하기 위해 Springdale Country Club에서 Libby를 만났습니다. Libby는 사실 14세 때부터 오랫동안 보험 분야에서 타고난 재능을 보였습니다. 그녀는 주로 비서 업무를 하는 가족 친구의 보험 대행사에서 시작했습니다. 18세가 되자 Libby는 면허를 취득했고, 금융과 보험을 공부한 대학에 진학하기 위한 위험 관리 장학금을 받았습니다. 졸업 후, 그녀는 전국에서 가장 큰 중개 회사 중 한 곳에서 일자리를 제안받았습니다. Libby는 그곳에서 일하면서 주로 남성이 주도하는 업계에서 젊은 여성이었기 때문에 자신에게 큰 기대를 걸었다고 말했습니다. 그녀보다 나이가 많은 직원과 함께 일하는 것은 도전이었지만, 그녀의 지식과 전문성을 증명하는 것은 (거의 ~에그녀가 그들의 존경을 받았다는 것은 농담이었다.

버락 오바마가 당선되자 저렴한 의료법(Affordable Care Act, ACA)이 발효되었고, 이로 인해 리비는 깨달았습니다. 사업에 변화가 있을 것이고, 보험 브로커의 업무 방식에도 변화가 있을 것입니다. 사업체는 준수해야 할 법률이 더 많아질 것이고, 소규모 사업체는 직원들로부터 건강 혜택을 제공하라는 요구에 직면하게 될 것입니다.

하지만 리비는 변화가 좋은 일일 수 있으며, 항상 기회로 여겨야 한다고 분명히 밝혔습니다.

이후 리비는 중소기업에서 일하기로 결심했습니다. 그녀는 아칸소, 오클라호마, 루이지애나의 기업을 대상으로 보험 감사를 했으며, "사람들을 위해 거기에 있는 것"과 기업주가 더 나은 고용주가 되도록 돕는 서비스를 제공하는 것에 열정적이라고 설명했습니다.

얼마 지나지 않아 Libby는 2015년에 Primm Risk Solutions를 설립했습니다. 그녀의 사업은 특히 중소기업에 초점을 맞추면서 성공을 거두었습니다. Libby는 전년 대비 약 100~120%의 성장을 보고했으며, 이 사업은 고객을 추천으로만 제한했습니다(7명의 직원이 하루에 할 수 있는 일은 한정되어 있습니다).

Libby는 2017년에 Startup Junkie에서 우리와 함께 일했고, 중소기업청에서 자금을 지원한 16주 사업 성장 프로그램인 ScaleUp Ozarks에 참여했습니다. 그녀는 주간 세미나와 강의가 매우 유익했으며, 미래를 위한 더 나은 계획을 수립하는 데 도움이 되었다고 말합니다. 또한, 그녀는 도전적이지만 달성 가능한 사업 목표를 개발할 수 있었습니다. 그녀는 이러한 세미나에서 다른 중소기업 소유주를 보는 것이 위안이 되었으며, Startup Junkie가 이러한 기업가들이 질문을 하고 업계 전문가로부터 필요한 도움을 받을 수 있는 장소를 제공했다고 인정했습니다. 우리가 이러한 세미나가 그녀의 사업을 개선하는 데 도움이 되었는지 물었을 때, 그녀는 많은 사업주가 직면하는 개념을 설명했습니다. Startup Junkie는 그녀가 사업주로서의 '성장통'을 극복하는 데 도움이 되는 지식과 지원을 제공했습니다. 여러분이 생각하는 바를 알고 있습니다. 성장통? 저는 10대가 아니고, 더 이상 그런 것을 느끼지 못합니다! '성장통'은 성장하는 사업이 고객 기반과 직원 풀을 확장하기 시작할 때 직면하는 스트레스를 말합니다. 많은 사업주가 어느 정도 지점에 도달하면 고객 유입과 직원 관리에 압도당해 좌절하고 손을 들어 그만두게 된다고 리비는 말했습니다. 우리는 도움이 될 수 있어서 기쁘고, 리비가 성장하는 사업의 미래를 기대하고 있다는 소식을 듣고 기쁩니다.

미래에 대해 Libby는 여성이 뛰어난 모습을 보인다고 말했고, 곧 중소기업 커뮤니티에서 더 많은 여성 의사결정자가 생길 것이라고 말했습니다. Libby는 사람에 대한 열정을 가지고 있으며, 여성이 최선을 다할 수 있도록 힘을 실어주고 싶어합니다. 그녀는 "여성에게 자신감을 주는 것은 힘을 실어주는 것입니다."라고 말했습니다. 힘 실어주기라는 주제로, 우리는 Libby로부터 배운 잘 전달되고 호평을 받은 조언을 남겨드리겠습니다. "가볍게 살고, 겸손하게 지내세요. 하지만 배고프세요."

Primm Risk Solutions에 대해 자세히 알아보세요 여기.


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사라 반 도어른

Sarah는 Startup Junkie의 콘텐츠 전략가입니다. 현재 아칸소 대학교 4학년인 그녀는 광고 및 홍보에 중점을 두고 저널리즘을 공부하고 있습니다. Sarah는 고객 특집 기사 작성 및 Startup Junkies Podcast 홍보 관리를 통해 콘텐츠 제작을 지원합니다. 여가 시간에는 읽기, 쓰기, 마리오 카트 게임을 즐깁니다.

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