요약
이번 에피소드에서는 스타트업 중독자, 진행자 Jeff Amerine, Caleb Talley, Victoria Dickerson이 맞춤형 스티커를 위한 최대 규모의 전자상거래 웹사이트인 Sticker Mule의 공동 창립자이자 CEO인 Anthony Constantino와 함께합니다. Anthony는 또한 사람들을 행복하게 만들기 위해 의도적으로 설계된 새로운 소셜 미디어 플랫폼인 Stimulus의 창립자이기도 합니다. 에피소드 전반에 걸쳐 Anthony는 Sticker Mule을 처음부터 구축하고, 부정성을 장려하지 않는 새로운 소셜 미디어 플랫폼을 시작하고, 40세에 프로 복서가 된 것에 대해 공유합니다.
메모 표시
(0:36) Anthony와 Sticker Mule을 소개합니다
(4:40) 자극, 다른 유형의 소셜 네트워크
(10:22) 문제를 해결하기 위한 사업 창출
(12:03) 콘텐츠 검토
(15:07) Anthony의 배경
(17:49) 자극이 피드백을 수집하는 방법
(20:36) 경기 부양책에 대한 검증을 받는 방법
(21:52) 자극의 이상적 사용자
(23:53) 성공을 위한 간단한 공식
(31:24) 경기 부양책 기부 프로그램
(32:33) 뮬소스
(34:16) 앤서니의 복싱 여정
(39:34) 젊은 나에게 조언
(41:10) 마무리 생각
연결
인용 부호
“Stimulus는 Twitter에 내장된 부정적인 디자인 결정을 많이 제거하고 이를 보다 긍정적인 결정으로 대체합니다. 우리는 우리만의 혁신을 여러 가지 가지고 있는데, 가장 큰 것은 광고를 통합된 경품으로 대체한다는 것입니다. 따라서 주의를 끌고 싶다면 Stimulus에서 주의를 끌기 위한 가장 중요한 도구는 경품을 운영하는 것입니다. 모든 사람이 주의를 원합니다. 그것은 주의를 끌기 위한 긍정적인 도구이고 주의를 끌기 위한 쉬운 도구입니다.” – Anthony Constantino, (8:09)
“사람들이 자신의 정체성을 사용하여 [자극에] 대처한다면 자연스럽게 사람들을 더 긍정적인 방향으로 이끌 것이고, 부정적인 영향도 없을 것이라고 생각했습니다. 몇 가지를 의심했습니다. 못된 짓을 하려는 인센티브를 제거하고 더 기분 좋게 행동하려는 인센티브를 도입한다면 자연스럽게 더 나은 커뮤니티가 생길 것입니다..” – Anthony Constantino, (12:34)
“[우리는] 성공하기 위해 사용하는 간단한 공식이 있습니다. 기본적으로: 사람들이 우리를 만나면 구매할 가능성이 매우 높도록 경험을 엄청나게 좋게 만드는 것입니다. 그러니까, 경험이 좋아질수록 고객을 전환하는 능력이 향상됩니다. 고객을 전환하는 능력이 증가함에 따라 큰 광고 예산을 정당화할 수 있습니다.” – Anthony Constantino, (26:11)
스티커 킹 앤서니 콘스탄티노와의 멋진 대화
이번 에피소드에서는 스타트업 중독자, 진행자 Jeff Amerine, Caleb Talley, Victoria Dickerson이 맞춤형 스티커를 위한 최대 규모의 전자상거래 웹사이트인 Sticker Mule의 공동 창립자이자 CEO인 Anthony Constantino와 함께합니다. Anthony는 또한 사람들을 행복하게 만들기 위해 의도적으로 설계된 새로운 소셜 미디어 플랫폼인 Stimulus의 창립자이기도 합니다. 에피소드 전반에 걸쳐 Anthony는 Sticker Mule을 처음부터 구축하고, 부정성을 장려하지 않는 새로운 소셜 미디어 플랫폼을 시작하고, 40세에 프로 복서가 된 것에 대해 공유합니다.
스티커 뮬, 인터넷 최고의 인쇄 회사
앤서니가 Sticker Mule을 공동 창립했을 때, 그는 그것이 인터넷 최고의 인쇄 회사가 될 줄은 전혀 몰랐습니다. 그는 그저 문제를 해결하려고 했을 뿐이었습니다. 당시에는 온라인에서 맞춤형 스티커와 인쇄를 찾고 있다면 선택권이 매우 적었고, 앤서니는 해결책을 제공하고 싶어했습니다.
최초 출시는 성공적이었고, 회사는 결코 뒤돌아보지 않았습니다. Anthony는 성공의 많은 부분을 공식을 따른 데 기인합니다. 구매 및 주문 프로세스를 믿을 수 없을 정도로 만들 수 있다면 반복 고객을 만들 가능성이 더 큽니다. 사용자 경험에 대한 그의 집중은 효과가 있었고, Sticker Mule은 이제 경쟁사보다 광고에 훨씬 더 많은 돈을 쓸 수 있는 능력을 갖추었습니다. 그 이유는 판매 깔때기가 놀라울 정도로 효과적이기 때문입니다.
“[우리는] 성공하기 위해 사용하는 간단한 공식이 있습니다. 기본적으로: 사람들이 우리를 만나면 구매할 가능성이 매우 높도록 경험을 엄청나게 좋게 만드는 것입니다. 그러니까, 경험이 좋아질수록 고객을 전환하는 능력이 향상됩니다. 고객을 전환하는 능력이 증가함에 따라 큰 광고 예산을 정당화할 수 있습니다.” – Anthony Constantino, (26:11)
자극, 다른 유형의 소셜 네트워크
앤서니의 문제 해결에 대한 집중은 Sticker Mule에서 끝나지 않았습니다. 대신, 그는 Twitter와 같은 부정성 중심 플랫폼에 대한 긍정적인 대안을 만들었습니다. 그는 긍정적인 상호작용에 대한 인센티브를 제공하면 실제로 사람들을 행복하게 만드는 소셜 미디어 플랫폼을 만들 수 있다는 생각으로 Stimulus를 만들었습니다. 유료 광고를 경품으로 대체함으로써 Stimulus는 사용자에게 주의를 끌기 위해 경품을 제공하도록 인센티브를 제공합니다.
“Stimulus는 Twitter에 내장된 부정적인 디자인 결정을 많이 제거하고 이를 보다 긍정적인 결정으로 대체합니다. 우리는 우리만의 혁신을 여러 가지 가지고 있는데, 가장 큰 것은 광고를 통합된 경품으로 대체한다는 것입니다. 따라서 주의를 끌고 싶다면 Stimulus에서 주의를 끌기 위한 가장 중요한 도구는 경품을 운영하는 것입니다. 모든 사람이 주의를 원합니다. 그것은 주의를 끌기 위한 긍정적인 도구이고 주의를 끌기 위한 쉬운 도구입니다.” – Anthony Constantino, (8:09)
Stimulus는 또한 긍정적인 분위기를 유지하기 위해 ID 검증을 활용합니다. 누구나 Stimulus에서 콘텐츠를 볼 수 있지만 검증된 사용자만 다른 사람과 상호 작용하고 경품에 참여할 수 있습니다. 이러한 검증 요구 사항은 사용자가 실제 이름이 붙은 플랫폼을 남용할 가능성이 훨씬 낮기 때문에 부정성을 억제하는 데 많은 도움이 되었습니다.
“저는 사람들이 자신의 정체성을 사용하여 [자극에] 작동한다면 자연스럽게 사람들을 더 긍정적인 방향으로 이끌고 부정적인 영향이 없을 것이라고 의심했습니다. 저는 몇 가지를 의심했습니다. 못된 짓을 하려는 인센티브를 제거하고 더 기분 좋게 행동하려는 인센티브를 도입한다면 자연스럽게 더 나은 커뮤니티가 생길 것입니다.” – Anthony Constantino, (12:34)
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