요약:
또 다른 멋진 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 스타트업 중독자!
이 에피소드에서 진행자 Caleb Talley, Victoria Dickerson, Matthew Ward는 SoberSidekick의 제작자이자 CEO인 Chris Thompson과 함께합니다. SoberSidekick은 사용자가 공감하고 자신의 처지를 이해할 수 있는 커뮤니티와 연결하여 금주를 유지하도록 돕는 무료 앱입니다. Chris는 자신의 금주 여정과 중독으로 어려움을 겪는 사람들의 고립과 외로움 문제를 해결하는 플랫폼을 만드는 과정에 대해 이야기합니다. 쇼 내내 Chris는 공감 확장, 사용자에게 판단 없는 공간을 제공하는 알고리즘 설계, 의료 시스템에서 회복 중인 중독자의 현재 현실, 그리고 Sober Sidekick이 이러한 문제 중 일부를 해결하고자 하는 방법에 대해 이야기합니다. Chris의 이야기와 사명을 듣고 영감을 얻으세요!
메모 표시:
(1:07) 크리스 소개
(2:28) 아칸소 북서부로 이사
(6:53) SoberSidekick 소개
(11:25) 지원 네트워크의 중요성
(14:06) 성장 전략
(17:31) SoberSidekick 사용자
(21:28) SoberSidekick 확장
(30:03) SoberSidekick의 비즈니스 모델
(34:11) 자본 조달 과정
(37:48) 성공 측정
(43:51) 젊은 나에게 조언
(45:47) 마무리 생각
연결:
인용 부호:
“…그 행운을 인정하면서, 저는 만약 우리가 적절한 시기에 적절한 사람과 연결되는 것이 더 이상 우연에 달려 있지 않은 세상을 만들어낼 수 있는 알고리즘이 있다면 어떨까 이론화하기 시작했습니다. 그래서 저는 공감 알고리즘이라는 아이디어를 형성했습니다.” – 크리스 톰슨(8:39)
"대부분의 사람들은 치료 세션 중에 자살하지 않습니다... 그들은 혼자라고 생각할 때 자살합니다. 그리고 그것이 우리가 있는 이유입니다. 제가 하는 비유는 AA 치료사, 정신 건강 전문가를 심장 외과 의사에 비유할 수 있고, 우리는 페이스메이커가 되기 위해 여기 있습니다." – 크리스 톰슨(20:41)
"시장에 어떻게 진출해야 하는지 이해하는 것은 효과적인 피치를 만드는 첫 번째 단계입니다. 그것은 우리 자신의 데이터가 결과와 어떻게 상관관계를 맺는지, 그리고 그것을 어떻게 포지셔닝할 수 있는지 이해하는 것입니다." – 크리스 톰슨(35:00)
"창업자를 차별화하는 요소는 IQ가 아니고, 재능도 아니고, 회복력입니다. 정신적, 감정적 회복력이 있다는 것을 알지만, 회복력을 갖기 위해 무언가를 구축한다는 생각도 있습니다. 그래서 가능한 한 오랫동안 부트스트랩을 했습니다." – 크리스 톰슨(40:17)
크리스 톰프슨과 함께 공감 확장하기
이 에피소드에서 진행자 Caleb Talley, Victoria Dickerson, Matthew Ward는 SoberSidekick의 제작자이자 CEO인 Chris Thompson과 함께합니다. SoberSidekick은 사용자가 공감하고 자신의 처지를 이해할 수 있는 커뮤니티와 연결하여 금주를 유지하도록 돕는 무료 앱입니다. Chris는 자신의 금주 여정과 중독으로 어려움을 겪는 사람들의 고립과 외로움 문제를 해결하는 플랫폼을 만드는 과정에 대해 이야기합니다. 쇼 내내 Chris는 공감 확장, 사용자에게 판단 없는 공간을 제공하는 알고리즘 설계, 의료 시스템에서 회복 중인 중독자의 현재 현실, 그리고 Sober Sidekick이 이러한 문제 중 일부를 해결하고자 하는 방법에 대해 이야기합니다. Chris의 이야기와 사명을 듣고 영감을 얻으세요!
커뮤니티와 함께 고립에 맞서다
SoberSidekick은 익명성을 우선시하고 자아를 키우기보다는 제한하도록 만들어졌습니다. 핵심 신념은 사용자가 다른 멤버에게 더 많은 지원을 할수록 보답으로 더 많은 지원을 받게 된다는 것입니다. 종종 중독은 고립에서 번성하므로 SoberSidekick의 목표는 아무도 중독과 혼자 싸우지 않도록 하고, 그들이 자신의 회복 스토리의 영웅이 되도록 돕는 것입니다.
또한 SoberSidekick은 공감 알고리즘이라고 하는 것을 구현했는데, 이는 게시물이 게시될 때마다 커뮤니티 구성원의 서면 응답을 보장합니다. 축하와 같은 간단한 것도 가장 어두운 순간에 지원 시스템이 있다는 것을 확신시켜 누군가의 회복 여정에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 잠재력이 있습니다.
“…그 행운을 인정하면서, 저는 만약 우리가 적절한 시기에 적절한 사람과 연결되는 것이 더 이상 우연에 달려 있지 않은 세상을 만들어낼 수 있는 알고리즘이 있다면 어떨까 이론화하기 시작했습니다. 그래서 저는 공감 알고리즘이라는 아이디어를 형성했습니다.” – 크리스 톰슨(8:39)
실시간, 판단 없는 지원
SoberSidekick은 iOS와 Android에서 사용할 수 있으며, 회원들이 월 구독을 할 재정적 여력이 없을 가능성이 높기 때문에 무료로 사용하기로 했습니다. 이 앱은 회원들이 앱에 액세스하는 데 비용을 지불해야 하기 때문에 재발하는 동안 성공할 수 있는 규모로 확장하고 싶어하지 않습니다. 또한, 이 앱의 가치 제안은 수익이 아니라 커뮤니티와 예방 건강입니다.
최근 SoberSidekick은 건강 보험사와 같은 조직이 사용자에게 요금을 청구하는 대신 앱의 수익을 제공하는 로드맵을 개발했습니다. 지난 2년 동안 175명 이상의 개인이 앱에 가입했으며, 50%는 금주한 지 1주일 이내에 앱에 가입했습니다. 게다가 Sober Sidekick의 다른 기능으로는 금주 카운터, AA 회의, 메시징, 일일 동기 부여 및 전문가 지원이 있습니다.
"대부분의 사람들은 치료 세션 중에 자살하지 않습니다... 그들은 혼자라고 생각할 때 자살합니다. 그리고 그것이 우리가 있는 이유입니다. 제가 하는 비유는 AA 치료사, 정신 건강 전문가를 심장 외과 의사에 비유할 수 있고, 우리는 페이스메이커가 되기 위해 여기 있습니다." – 크리스 톰슨(20:41)
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