요약:
또 다른 멋진 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 스타트업 중독자!
이 에피소드에서는 진행자 Caleb Talley, Jeff Amerine, 전 스타트업 중독자 Michael Iseman이 전직 CNN 특파원이자 대테러 분석가인 Philip Mudd와 함께 자리합니다. Philip의 광범위하고 뛰어난 경력 동안 그는 FBI, CIA 및 미국 국가 전체에 귀중한 자산이었으며 전문 지식과 근면으로 수많은 CIA 상을 받았습니다. Philip은 또한 세 가지 뛰어난 출판물의 저자이며 여러 권위 있는 협회의 회원입니다. 이 에피소드 전반에 걸쳐 Philip은 상사(그의 경우 조지 W. 부시 대통령)에게 정보를 제공하는 방법, 혼란을 성공적으로 헤쳐나가는 방법, 모든 프로젝트에서 "엄마에게 전화"라는 문장이 필요한 이유에 대한 통찰력을 공유합니다.
메모 표시:
(1:03) 필립 소개
(1:58) 영어 전공에서 고위 간부로
(4:29) 리더십 기초
(8:34) 결정의 이점
(16:08) 취약점 해결
(19:00) 위기 탐색
(28:00) 일이 잘못되었을 때 책임을 지기
(31:12) 당신보다 경험이 많은 사람을 고용하세요
(39:24) 전 세계 청중에게 자신의 의견 표명
(44:44) 데이터 보호
(48:51) 전쟁 중 사이버 공격
(55:14) 지정학적 비즈니스 결과
(1:06:50) 어린 자신을 위한 조언
연결:
인용 부호:
“당신이 생각해야 할 몇 가지 기본 사항이 있습니다. 하나는 사람들을 더 좋게 만드는 방법입니다. 평범한 임무, 훌륭한 사람들, 당신은 승리할 수 있습니다. 위대한 임무, 평범한 사람들, 당신은 이길 수 없습니다.” – 필립 머드, (4:51)
“나는 자신이 알고 있는 것을 제시하는 것과 결정이 무엇인지 판단하는 데 기초하여 의사결정자가 알아야 할 것을 제시하는 것의 차이를 결코 잊지 않을 것입니다.” – 필립 머드, (13:53)
“우리는 고객뿐만 아니라 가족에 대한 책임도 있습니다. 사람이 힘든 날이 아닌 오늘 우리가 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 이야기해 봅시다. 그러지 마세요. 인력은 긴장될 것이고 긴장은 더 나쁜 의사 결정을 의미합니다.” – 필립 머드, (24:27)
“한발 물러서서 '나는 지식의 수호자가 아니다'라고 말해야 할 것 같아요. 나는 질문을 지키는 사람이다.' 질문은 판단, 경험, 노출 및 관점에서 비롯됩니다. 그래서 테이블 주위에 내가 모르는 지식을 갖고 있는 사람도 있을 수 있다”고 말했다. – 필립 머드, (31:31)
전 CNN 특파원이자 대테러 분석가인 Philip Mudd와의 대화
이 에피소드에서는 진행자 Caleb Talley, Jeff Amerine, 전 스타트업 중독자 Michael Iseman이 전직 CNN 특파원이자 대테러 분석가인 Philip Mudd와 함께 자리합니다. Philip의 광범위하고 뛰어난 경력 동안 그는 FBI, CIA 및 미국 국가 전체에 귀중한 자산이었으며 전문 지식과 근면으로 수많은 CIA 상을 받았습니다. Philip은 또한 세 가지 뛰어난 출판물의 저자이며 여러 권위 있는 협회의 회원입니다. 이 에피소드 전반에 걸쳐 Philip은 상사(그의 경우 조지 W. 부시 대통령)에게 정보를 제공하는 방법, 혼란을 성공적으로 헤쳐나가는 방법, 모든 프로젝트에서 "엄마에게 전화"라는 문장이 필요한 이유에 대한 통찰력을 공유합니다.
성공적인 리더의 행동
다른 리더들과 공유하는 교훈이 무엇인지 물었을 때 Philip은 예를 들어 유능한 개인을 찾는 방법을 가르치고 동시에 다섯 가지 일을 할 수 없다는 점을 상기시켰습니다. 아무리 큰 일이든 작은 일이든 재능 있는 사람이 그 일을 완수하기 위해 노력한다면 성공할 가능성이 높습니다. 그리고 개인이나 팀과의 모든 대화는 그들이 좋아질 수도 있고 나빠질 수도 있는 기회입니다. 필립은 엄마에게 전화를 걸어 자신이 하는 일과 그 이유를 한 문장으로 설명할 수 없다면 아직 발전의 여지가 있다고 주장합니다.
“당신이 생각해야 할 몇 가지 기본 사항이 있습니다. 하나는 사람들을 더 좋게 만드는 방법입니다. 평범한 임무, 훌륭한 사람들, 당신은 승리할 수 있습니다. 위대한 임무, 평범한 사람들, 당신은 이길 수 없습니다.” – 필립 머드, (4:51)
또한 팀원에게 업무를 위임하면 보다 집중적으로 접근할 수 있습니다. 모든 사람이 자신의 단일 목표를 달성하고 자신을 향상시키려는 노력을 기울일 때 팀 노력의 결합된 결과는 향상될 것입니다. 필립은 리더들에게 과거를 되돌아보라고 조언합니다. 즉, 자신의 현재 위치를 평가하거나 더 나아지기 위해 매일 무엇을 해야 하는지 의문을 품어서는 안 된다는 뜻입니다. 그 대신 그들은 1년 안에 어디에 있고 싶은지 살펴보고 거기에 도달하기 위해 매달 무엇을 해야 하는지 물어봐야 합니다.
압박감 속에서도 침착함을 유지하기
위기의 시기에 리더로서 상황이 더 뜨거워지면 냉정해지는 것이 필수적입니다. 왜냐하면 긴장감을 반영한다면 그것은 리더십이 아니기 때문입니다. 좋은 리더는 스트레스를 흡수하고, 나쁜 리더는 스트레스를 공감합니다. 리더 자신이 명확하지 않으면 위기 상황에서 효과적으로 운영할 수 없습니다. 이상적으로는 주변 팀이 결코 불안정함을 느낄 수 없습니다.
“우리는 고객뿐만 아니라 가족에 대한 책임도 있습니다. 사람이 힘든 날이 아닌 오늘 우리가 이 문제를 어떻게 해결할 수 있는지 이야기해 봅시다. 그러지 마세요. 인력은 긴장될 것이고 긴장은 더 나쁜 의사 결정을 의미합니다.” – 필립 머드, (24:27)
더욱이, 리더들은 거울을 보면서 자신이 너무 중요해서 대체될 수 없다고 생각해서는 안 됩니다. 그러나 이러한 인식은 실수에 대한 두려움을 동반해서는 안 됩니다. 누구나 실수를 합니다. 좋은 리더와 나쁜 리더의 차이는 좋은 리더는 일이 잘못되면 책임을 받아들이는 반면, 나쁜 리더는 남을 비난한다는 점이다. 불리한 시기에 비난 게임을 하는 것은 동료애를 파괴하는 빠른 방법입니다. 반면, 리더가 주인의식을 가지면 기꺼이 부담을 짊어지고 지원을 제공할 의지가 있음을 보여줍니다.
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