이곳은 Startup Junkie의 팟캐스트입니다. 오신 것을 환영합니다!
261화에서는 Startup Junkies의 Jeff Amerine, Caleb Talley, Davis McEntire가 Hartley Flooring의 Ryann Hartley와 함께 앉았습니다. 업계에서 여성으로서의 역동성부터 그녀의 DNA에 있는 기업가 정신, 흠잡을 데 없는 회사 문화 만들기까지, Ryann과 함께 모든 것을 논의했습니다!
시청해주셔서 감사합니다!
쇼노트:
(1:24) Hartley Flooring의 Ryann Hartley 소개
(3:48)) Sherwin Williams에서 바닥재까지
(5:23) 회사 문화
(7:31) 승리 & 고객 타겟팅
(10:39) 건설 및 계약 작업의 유리 천장
(15:22) 바닥재의 미래는 어떻게 될까요?
(19:04) 사업 소유 100%
(22:02) 무역 분야의 여성들에게 조언
(25:33) 라이언 하틀리의 다음 행보는?
(34:33) 젊은 나에게 조언
(37:27) 마무리
연결:
인용 부호:
“150년 역사의 수십억 달러 규모의 기업인 셔먼 윌리엄스와 함께 일하면서, 경력 사다리는 영원히 길었습니다. 제가 원하는 만큼 길었지만, 아칸소 북서부의 소규모 사업에는 뭔가 매력적인 것이 있었습니다.”(2:28) – 라이언 하틀리
"완벽한 것은 없습니다. 그저 그렇지 않을 뿐입니다. 그러니 파도를 타고 도전에 맞설 의향이 있다면, 예상치 못한 일과 알려지지 않은 일이 많이 있습니다... 그래서 시간이 지나면서 최선을 다해 도전에 맞설 때 존경을 받게 됩니다."(11:38) 라이언 하틀리
“…그래서 [저는] 주류 매장에서 주유소를 운영하고 있었습니다. 그게 바로 소규모 사업의 모습이죠. 항상 섹시하지는 않고, 힘든 일이죠.” (20:25) Ryann Hartley
Hartley Flooring의 Ryann Hartley와 함께 유리 천장을 뚫다
게스트와 다시 함께 앉을 수 있어서 얼마나 행복한지 언급했었나요? 261회 에피소드에서 Hartley Flooring의 Ryann Hartley와 함께 앉을 기회가 있었습니다! Hartley Flooring은 아칸소주 로웰에 있는 상업 및 주거용 바닥재 전문 회사입니다. 이 궁극의 바닥재 서비스를 만드는 데는 놀라운 이야기가 수반되었고, 우리는 그것을 듣고 기뻤습니다!
무역의 비법
Ryann Hartley는 미주리 주 조플린에서 아칸소 대학교로 와서 Sherwin Williams와 함께 일하게 되었습니다. 처음에는 회사에서 승진하는 것이 트렌드였지만, 그녀가 스타트업에 빠져들기 전까지는 그랬습니다. 페인팅에서 비경쟁 행위에 서명한 덕분에 그녀는 다른 전문 분야를 살펴볼 수 있는 입장에 놓이게 되었습니다. 바닥재 산업은 페인팅과 동일한 전문 계약자 라이선스가 필요하다는 것이 밝혀졌고, 그래서 기업가로서의 여정이 시작되었습니다.
“150년 역사의 수십억 달러 규모의 기업인 셔먼 윌리엄스와 함께 일하면서, 경력 사다리는 영원히 길었습니다. 제가 원하는 만큼 길었지만, 아칸소 북서부의 소규모 사업에는 뭔가 매력적인 것이 있었습니다.”(2:28) – 라이언 하틀리
바닥재는 페인팅과 비슷한 노동력으로 더 큰 평균 거래 규모를 제공했습니다. 자재가 평균 프로젝트 규모를 키우면서 새로운 일자리가 매우 매력적이 되었습니다.
중소기업, 꿈
현재 그녀는 미래에 구축하고 프랜차이즈화하는 사이클을 보지 못합니다. 그녀는 소규모 기업을 둘러싼 문화와 커뮤니티를 진심으로 즐깁니다. 규모가 작기 때문에 Hartley Flooring은 모든 내부 전략을 실험했습니다.
"다르죠. 어떤 사람들은 매우 불편해한다고 생각하지만, 우리는 그저 매우 느슨한 문화를 가지고 있을 뿐이에요."(5:30) – 라이언 하틀리
공식적인 회의가 없고, 무제한 휴가가 있고, 캐주얼한 업무 환경이 있는 Ryann은 소규모 사업 규모에서 시도할 수 있는 업무 문화를 구현할 수 있습니다. 그녀는 이 문화가 다른 사람들에게는 불안을 유발할 수 있지만 Hartley Flooring의 성공적인 팀으로 이어졌다는 것을 인정합니다. 그녀는 또한 사업이 그 방향으로 가고 있다고 주장할 것이고, 우리는 동의합니다.
사람을 고용할 때, 목표는 팀과 문화에 참여하는 것을 기쁘게 생각하는 사람을 찾는 것입니다. 그러면 나머지는 걱정하지 않아도 됩니다. 이러한 성과 지향적 구조 덕분에 회사는 바닥재 업계에서 확고하게 자리 잡은 것처럼 보이는 직책을 분석하고 그에 따라 혁신할 수 있었습니다.
하틀리 플로링의 승리
97% 상업용 작업과 전문 설치자를 통해 그들은 모든 종류의 작업을 할 수 있습니다. 바닥재, 세라믹 타일, 시트 비닐, 고급 비닐 또는 카펫 타일이든, 그들은 아칸소 북서부에서 특수 바닥 설치로서 그들의 흔적을 남기고 있습니다.
우수한 하청업체를 사용하고, 경쟁력 있는 가격에 집중하는 건강한 팀을 보유함으로써, 그들은 좌우로 승리를 거두고 있습니다. 지금 제조업체 담당자와 좋은 관계를 맺으면, 그들은 이 미친 시장에서도 경쟁력을 유지할 수 있는 가격을 미래에 인상할 수 있습니다.
유리 깨기
Ryann은 여성으로서 자신의 분야에서 소수라는 사실을 전혀 모릅니다. 그녀는 낙담하지 않습니다. 그녀는 나타나서 열심히 일하고 원하는 서비스를 제공하기만 하면 존경을 받을 수 있다고 믿습니다. 그녀는 나중에 자신의 성별 때문에 진지하게 받아들여지지 않았다는 것을 알게 되더라도 다른 사람에 대한 최선을 믿기로 선택합니다. 모든 계층의 팀이 그녀를 뒷받침하는 것도 나쁘지 않습니다. 지금까지 열심히 일하고 좋은 사람들과 함께하는 것이 유리 천장을 깨는 기초가 될 수 있는 것처럼 들립니다.
"자신이 옳다고 아는 일을 계속하고 열심히 노력하면 세부 사항과 작은 일들은 스스로 해결될 것입니다."(22:30) Ryann Hartley
바닥재의 미래
지난 몇 년 동안 업계의 평판이 떨어지면서 업계를 전문화하는 능력은 진정한 경쟁 우위를 제공합니다. Hartley Flooring은 낮은 기대치와 높은 가치의 납품을 유리하게 활용하고 있습니다!
"우리는 종종 실수로 그런 일을 한다고 생각합니다. 사람들은 45세 노인이 건물 안으로 들어왔을 때 받을 수 있는 서비스를 받을 수 없을 것이라고 생각하는 거죠." (12:26) Ryann Hartley
한계를 뛰어넘고 싶은 마음이 드시나요? 현상 유지를 뒤집어 놓고 싶으신가요? 도전, 승리, 그리고 그 사이의 모든 것에 대한 이야기를 들려주세요! 현상 유지를 받아들이지 않고 상황을 더 좋게 만들고 싶어 하는 사람들의 이야기를 듣는 것이 Startup Junkie의 열정입니다.
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