요약
Startup Junkies Podcast의 또 다른 에피소드에 오신 것을 환영합니다!
이 에피소드에서 Mark Goulston 박사는 Caleb Talley, Jeff Amerine, Davis McEntire와 함께 기업가의 마음을 조종하는 것에 대해 논의합니다. Goulston 박사는 Marshall Goldsmith's 100 coaches 회원이며, Newsweek Expert Forum의 창립 멤버이며, 전 FBI 및 경찰 인질 협상 트레이너, 저명한 작가이자 유명한 정신과 의사입니다.
시청해주셔서 감사합니다!
쇼노트
(0:52) 마크 굴스턴 박사 소개
(1:28) 정신과와 세계관
(8:38) 심리학과 제품 창조
(11:10) 직장 문화 만들기
(19:07) 디자인된 사고
(22:55) 기업가들과 함께 일하는 Goulston 박사의 여정
(33:50) 관계와 팀 빌딩의 핵심인 갈등 처리
(39:28) 청소년 정신 건강 및 출시 실패
(43:12) 젊은 자신에게 조언
(44:51) 마무리
연결
데이비스 맥엔타인
인용 부호
"예지력 있는 사상가는 미지의 것을 살아야 할 모험으로 여긴다." – (5:59) 마크 굴스턴 박사
"당신이 깨달아야 할 것은 사람들이 당신의 말을 듣는 것이 아니라, 무언가를 듣고 있다는 것입니다. 그것은 다른 역학입니다." – (11:26) 마크 굴스턴 박사
회사의 모든 사람이 일어나서 '일하러 가는 게 너무 기대돼'라고 말한다면, 당신은 좋은 문화를 가지고 있는 셈입니다.” – (16:52) 마크 굴스턴 박사
“[기업가] 우리 모두가 공통적으로 갖고 있는 것은 우리 모두가 취업할 수 없다는 것입니다.” – (23:23) Dr. Mark Goulston
정신과 의사 마크 굴스턴과 함께 기업가의 마음을 항해하다
마크 굴스턴 박사는 이번 주에 창업 중독자들과 합류하여 기업가 정신에 대해 더 깊이 파고들었습니다. 이 여정은 그가 경력 초기에 정신과 의사로 훈련을 받으면서 시작되었습니다. 그는 미국 자살학회와 함께 워싱턴에서 LA까지 전국을 여행하면서 정신과 의사가 되었지만 심리학자의 지도를 받았습니다. 진료를 시작한 후, 그는 종종 자살 환자와 소통할 수 있다는 것을 깨달았습니다. 핵심은? 그는 다른 사람의 눈으로 세상을 보는 법, 현재에 집중하는 법, 그들과 함께 경험하는 법을 배웠습니다.
그는 이것이 Marsh Goldsmith의 100명의 코치 중 한 명, Newsweek Expert Forum의 창립 멤버, 전 FBI 및 경찰 인질 협상 트레이너, 저명한 작가, 세계적으로 유명한 정신과 의사라는 그의 후기 경력의 궤적을 정할 줄은 몰랐습니다. 그는 심지어 OJ 심슨 재판에서 검찰의 고문을 맡아 배심원의 눈으로 보는 그의 개념 때문에 재판이 끝날 때 잊혀지지 않는 911 전화를 다시 재생하라는 조언을 했습니다.
이러한 새로운 사고방식은 Goulston 박사가 Steve Jobs나 Elon Musk와 같은 위대한 지성과 기업가들이 세상을 보는 방식에 대한 프레젠테이션을 하게 만들었습니다.
“스티브 잡스와 일론 머스크가 [인생을] 살아야 할 모험으로 보는 이유는, 그들이 평생 동안 미지의 세계로 발을 들여놓는 경험을 했고, 생각이 자연스럽게 모여 하나의 제품으로 합쳐졌기 때문입니다.”(5:16) – 마크 굴스턴 박사
와.. 흠.. 그렇군요.
Goulston 박사는 정신과뿐만 아니라 제품 창조에서도 규범의 경계를 넓히는 것을 굳게 믿습니다. 그의 경험칙은 고객, 의뢰인, 투자자 및 인재와 함께 "와! 흠... 맞아!"라고 말하게 만드는 분위기를 조성해야 한다는 것입니다.
“와, '이건 믿을 수 없고, 놀랍고, 대단해.' 음, '이건 무시할 수 없을 만큼 좋다. 이걸 어떻게 쓸지 모르겠지만, 이건 꼭 써야겠다.' 그리고 '그렇다'는 '이걸 어떻게 쓸 수 있을지 알겠어. 팔았다.' ”(8:56) 마크 굴스턴 박사
Goulston 박사는 제품이나 서비스에 대한 이러한 유형의 연결로 이어질 시나리오를 공유하거나 생성하여 팀을 이러한 경험에 몰입시키는 것이 실용적이라고 믿습니다.
직장에서 좋은 문화 만들기
Goulston 박사는 Linkedin에서 Marshall Goldsmith와 함께 직장 문화를 개선하는 방법을 세상에 소개했습니다. 그가 우리에게 공유한 가장 중요한 요점은 회사를 익명으로 조사하고 직장에서 어떤 긍정적이거나 지속적인 행동과 어떤 부정적인 행동이 일어나는지 묻는 것입니다. 그러면 무엇을 복제하거나 제거해야 할지 알 수 있습니다. 충분히 간단해 보이죠? 하지만 사람들이 실제로 그런 질문을 하고 피드백을 받아들이고 구현이 효과가 있는지 확인하기 위해 매달 점검하는 빈도는 얼마나 될까요? 자주 그렇지 않습니다. 공감과 아이디어 구현이 만나는 지점입니다.
디자인된 사고, 갈등 해결 및 미국 청소년의 정신 건강
이 에피소드는 평범한 사람을 성공적인 리더로 만들어 줄 심리적 요령으로 가득 차 있었습니다. 특히 우리가 좋아했던 것은 개념에 관한 것이었습니다. 디자인된 사고. Dr. Gouslton은 성공적인 리더의 자질에 대해 우리에게 설명해 주었습니다. 즉, 흔들리지 않으면서도 현재에 집중하고, 책임을 맡으면서도 통제하지 않고, 사실적이고 감정적인 지능을 지녔으면서도 유머 감각을 지녔다는 것입니다.
Goulston 박사는 또한 개인이 직장이나 배우자로서 얼마나 잘 할 수 있을지에 대한 상징으로 갈등을 처리하는 방법에 열정적입니다. 우리는 각자 이 문제를 위해 공책을 꺼냈습니다! 세 가지 간단한 질문을 함으로써:
1. 갈등을 어떻게 처리하시나요?
2. 해당 갈등에서 당신은 어떤 역할을 했나요?
3. 미래의 갈등을 어떻게 처리할 것인가요?
그가 따르는 패턴은 명확한 의사소통, 질문하기, 공감하기는 삶의 방향을 바꾸는 데 필요한 모든 요소라는 것입니다. 청소년의 정신 건강이 좋지 않다는 통계가 증가함에 따라 솔직한 대화, 체크인, 취약성의 간단한 단계를 밟으면서 Goulston 박사는 많은 깨진 가족이 정신 건강을 되찾는 길을 걷는 것을 보았습니다.
회사에서 "와우!" "음..." 또는 "예!"라는 반응을 유발하는 것이 있나요? 그렇다면 마크 굴스턴 박사의 기준에 따르면 올바른 길을 가고 있는 것입니다. 스타트업에서 이를 구현하는 방법에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요? 자세한 내용은 다음에서 확인할 수 있습니다. 마크골스톤닷컴 또는 오늘 저희에게 연락하십시오!
규범을 깨고, 미지의 세계로 뛰어들고, 하는 모든 일에 100%를 주는 것은 The Startup Junkie Podcast의 254회에서 Dr. Mark Goulston에 대해 알게 된 몇 가지에 불과합니다. 매주 방송을 시청하여 세상을 뒤흔들고 영향을 미치는 또 다른 기업가의 이야기를 들어보세요!