요약
Startup Junkies 팟캐스트에 오신 것을 환영합니다!
Matthew Ward, Caleb Tally, Jeff Amerine이 이번 주 최신 에피소드에서 Darrin Williams와 Vance Smiley와 함께합니다. Darrin은 현재 Southern Bancorp Inc의 CEO이며 BankWorx의 창립 멤버인 Vance와 협력했습니다. 그들은 함께 은행이 핵심 뱅킹 시스템을 사용하고 개발하는 방식을 재구성하고 재창조하고자 합니다. 시청해 주셔서 감사합니다!
쇼노트
(1:00) Darrin Williams와 Vance Smiley 소개
(2:14) 사우던 뱅코프
(13:11) 큰 도전에 직면하다
(16:20) Coinbase와 함께 성장
(19:52) 팬데믹 영향으로 인한 혁신
(24:23) 은행 교육을 다르게 하세요
(28:05) 앞으로의 성공 정의
(30:54) 기회 구역과 젠트리피케이션
(35:22) 그들이 알았으면 하는 것
(39:28) 마무리
연결
인용 부호
"저희의 작업은 경제적 기회를 구축하는 데 중점을 두고 있습니다. 저희는 저희가 서비스를 제공하는 사람들의 순자산을 늘리기 위해 노력합니다."(4:14) Darrin Williams
"우리는 그저 은행이 되기 위해 존재하는 것이 아닙니다. 우리는 실제로 변화를 만들기 위해 존재합니다. 커뮤니티를 만들고 삶을 변화시킵니다."(6:18) 다린 윌리엄스
"저는 제 작업의 영향에 훨씬 더 관심을 갖게 되었습니다. 급여 이상의 의미가 있고 주식 상승 이상의 의미가 있습니다."(35:57) Vance Smiley
"저희 부모님은 봉사적 리더가 되는 데 매우 헌신적이셨어요. 저는 부모님이 다른 사람을 돕는 데 집중하는 것을 매일 보았어요. 부모님에 대한 것은 아니었죠... 그래서 법에 대한 관심, 정치에 대한 관심은 모두 봉사하고 싶은 마음에서 비롯된 거예요."(37:46) 다린 윌리엄스
Darrin Williams와 Vance Smiley가 소개하는 커뮤니티 구축 및 삶의 변화
고칠 게 없으면 고치지 마세요. 하지만 혁신하고 적응하는 건 어떨까요?
우리는 가까운 시일 내에 은행 업무를 없앨 수는 없지만, 이번 주 에피소드에서 배웠듯이 혁신의 잠재력은 매우 많습니다!
이번 주 Startup Junkie's Podcast에서 진행자 Matthew Ward, Caleb Tally, Jeff Amerine은 Southern Bancorp. Inc의 CEO인 Darrin Williams와 BankWorx의 창립 멤버인 Vance Smiley와 이야기를 나누었습니다. 그들은 Southern Bancorp를 통해 모든 커뮤니티에 경제적 기회를 창출한다는 사명에 협력했습니다.
미션
Darrin과 Vance는 새로운 종류의 은행을 만드는 비전을 가지고 함께 모였습니다. 두 사람 모두 돈을 쫓고 사다리를 오르는 쥐 경주를 경험했습니다. 세계에서 가장 위대한 자선가이자 리더들처럼, 그들은 개인적인 이득을 넘어 그들의 일이 더 큰 영향을 미치기를 원했습니다. 팬데믹이 닥쳤고 즉각적인 건강 위기를 넘어서는 문제들이 분명해졌습니다. 재정적 스트레스는 Covid 이전에도 있었고 그 이후에도 있을 것이지만, 은행이 다가올 세대, 소외 계층, 중소기업 소유주에게 그 어느 때보다 더 잘 적응할 수 있다면 어떨까요? 그래서 Southern Bancorp가 탄생했습니다. Darrin이 CEO가 되어 달라는 요청을 받고 Vance가 함께 협력했을 때, 그들은 자신의 꿈이 그것을 실행할 수 있는 기업과 맞닿아 있는 것을 보았습니다.
"우리 모두 머리를 맞대고 이 은행들이 어떻게 혁신해야 하는지에 대해 비판적으로 생각해야 했습니다. 그리고 그것은 단순히 당좌예금과 저축예금에 물건을 볼트로 고정하는 것을 의미하지 않습니다. 그것은 은행이 무엇이었는지에 대해 진정으로 다시 생각하는 것을 의미합니다."(10:25) – Vance Smiley
매일의 도전
기회 구역, 젠트리피케이션, 실패에 대한 두려움 등 Vance와 Darrin은 각자의 비전을 성공으로 이끄는 방식으로 접근했습니다. 기회 구역 뒤에 정치적 분위기가 감돌면서, 그들은 겉보기에 위험해 보이는 구역에 대한 투자를 막는 것에 반대해야 했습니다. 이를 위해서는 이미 기회가 있는 잘 갖춰진 지역에 돈을 주는 대신 개발이 필요한 곳을 찾아야 합니다. 자금 없이는 기회가 없다는 것을 설명하면서 이러한 커뮤니티 내 사람들의 이야기를 하는 것은 지속적인 사명의 일부입니다. 좌우로 속도 범프가 있는 그들은 실패를 통해 자신의 모범 사례를 적용하고 아무리 작더라도 승리를 축하했습니다.
"우리는 시도하고 실패하고 또 시도하고 몇 번이고 실패할 것입니다. 그리고 머지않아 우리는 이 일이 스스로 비용을 지불하고 우리에게 요구되는 종류의 영향을 미칠 수 있도록 해야 한다는 것을 알고 있습니다. (30:03) – Vance Smiley
팬데믹 영향으로 인한 혁신
대유행이 소외된 지역 사회에 미치는 영향으로 인해 Darrin과 Vance는 혁신의 새로운 정점을 향해 계속 전진합니다. COVID-19의 집단적 트라우마는 세계 대부분 지역의 건강뿐만 아니라 재정에도 영향을 미쳤습니다. 그들은 이 문제가 은행 업무 방식을 영구히 바꿔야 할 문제라고 생각합니다.
기술과 혁신을 통해 격차를 좁히는 것이 Southern Bancorp의 핵심입니다. COVID 연기 지불, 지불 면제 및 급여 보호 프로그램은 모두 그 격차를 좁히는 다리를 제공했습니다. 그래도 이러한 CFI 은행이 필요한 자금을 받으려면 로비와 청원이 필요했습니다. 그 대가로 소수 민족과 여성은 그 어느 때보다 도움을 받을 수 있었습니다. 이러한 접근과 함께 이러한 불우 집단 내의 특정 사람들에게 도달하기 위한 앱을 만드는 것을 촉진하는 디지털 은행도 생겨났습니다. 각 고객의 요구를 타겟팅할 수 있는 것은 Southern Bancorp의 성공에 필수적이었습니다.
은행 교육
Southern Bancorp를 광범위한 대상 고객에게 접근하기 쉽게 만들기 위해 그들은 은행 교육 이니셔티브를 큐레이팅했습니다. 그들은 행동 경제학을 통해 솔루션을 구축하는 데 성공했습니다. 디자인은 고객이 직관적으로 사용하도록 유도하기 위해 제품을 올바르게 만드는 것입니다.
소셜 미디어나 비디오 게임을 모방한 디자인을 사용하면 전통적인 은행 시스템으로는 감당하기 힘든 대상 고객에게 다가가는 데 도움이 됩니다.
"이것은 일종의 대체 인수입니다. 이런 일을 할 때 내 점수가 올라간다는 것을 아는 데는 그렇게 많은 교육이 필요하지 않습니다. 그리고 이런 일을 할 때 점수가 내려가서 은행에 내장되는 것과 같습니다." ( 26:13) – 다린 윌리엄스
그들의 비전은 트리플 바텀 라인 기업이 되고자 하는 더블 바텀 라인 기업에 집중되어 있습니다. 사회적 영향과 재정적 영향을 결합하는 것은 Darrin과 Vance에게 지속적인 여정이 될 것입니다. 사람들이 저렴한 주택을 얻고 유지하도록 돕고, 일자리를 창출하고 유지하고, 사람들이 주택을 저축하고 축적할 수 있도록 하는 목표를 달성하기 위한 10년 프레임워크를 통해 Southern Bancorp에는 앞으로 큰 일들이 있습니다.
"저는 이것을 목적지가 아닌 여정으로 봅니다."(28:41) – Darrin Williams
Darrin과 Vance의 이야기를 저희만큼 즐기셨기를 바랍니다! 그들은 영감을 줄 뿐만 아니라 오늘날의 기후에 필요한 영향을 미치고 있습니다. 열정, 혁신, 재능을 사용하여 세상을 바꾸는 사람들의 이야기를 더 많이 들으려면 최신 Startup Junkies 에피소드를 계속 들어보세요.
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