2020년 9월 28일

211: PB&J처럼 영업과 마케팅이 함께 간다 – Mark Donnigan의 지혜의 말

안녕하세요 여러분! Startup Junkies Podcast의 또 다른 훌륭한 에피소드에 오신 것을 환영합니다. 이번 주에 Jeff Amerine과 Matthew Ward는 d-launch의 설립자 Mark Donnigan과 활기찬 대화를 나눕니다. d-launch는 Mark가 2010년에 시작한 마케팅 컨설팅 회사로, 스타트업 회사가 마케팅 아키텍처를 통해 비즈니스 목표를 달성하도록 돕습니다. 이 에피소드에서는 Mark가 영업에서 자신의 마케팅 컨설팅 회사를 여는 데 이르기까지의 영향력 있는 여정, 첫 마케팅 직원을 선택하는 그의 접근 방식, 그리고 수요 창출 기능이 없어야 하는 이유에 대해 들어보실 수 있습니다. 지혜로운 말씀을 들어보세요!

쇼노트

(1:01) 마크 도니건 소개

(4:46) 시장 출시 엔지니어링

(10:51) 스타트업의 첫 마케팅 인력 채용의 중요성

(19:30) 수요 창출 마케팅

(23:35) B2C와 B2B 판매의 차이점

(31:00) 마크가 과거의 자신에게 한 조언

연결

케일럽 탤리

제프 아메린

마크 도니건

디-런치  

인용 부호

"스타트업의 높은 실패율은 주로 다음과 같은 사실에 기인합니다. 즉, 만들어진 것이 작동하지 않았거나 약속을 이행하지 못했기 때문이 아니라... 이 발명품이 해결할 문제에 대해 시장을 교육하지 못했기 때문입니다."(5:52)

"어떤 면에서는 B2C 모션의 많은 부분이 B2B의 전략과 다릅니다. 사실이지만, 결국 저는 여전히 인간에게 판매하고 있습니다. 그리고 그 인간이 가장 기본적인 관계 수준에서도 다른 인간으로서 저와 연결되지 않는다면, 저는 판매를 성사시키지 않을 것입니다."(23:59)

영업과 마케팅은 PB&J처럼 함께합니다

이번 주 Startup Junkies 팟캐스트는 스타트업을 돕는 데 중점을 둔 마케팅 및 사업 성장 회사인 d-launch의 Mark Donnigan과 연결되었습니다. 그들은 시장 출시 엔지니어링과 스타트업이 훌륭한 첫 마케팅 고용을 할 수 있는 방법을 포함하여 스타트업 마케팅과 관련된 모든 것을 논의했습니다.  

시장 진출 엔지니어링

많은 스타트업이 시장에 진출할 준비를 하는 시점에 은유적 벽에 부딪힙니다. 그들은 실행 가능한 제품을 만들었지만 제품이나 회사를 마케팅할 계획이 없습니다. 종종 해결책은 그들이 깨달은 것보다 더 간단합니다.

출시 전략을 설계하는 첫 번째 단계는 제품이 해결하려는 문제를 정의하는 것입니다. 해결하려는 문제를 설명함으로써 문제에 대한 솔루션의 중요성을 설명하는 그림을 그릴 수 있습니다. 솔루션은 귀하의 제품이며, 시장에서 그 중요성과 가치를 증명합니다.  

스타트업의 실패율이 높은 이유는 주로 만들어진 제품이 작동하지 않았거나 약속을 이행하지 못했기 때문이 아니라, 이 발명품이 어떤 문제를 해결할 것인지 시장에 알리지 못했기 때문입니다.” (5:52)

성공적인 시장 진출 전략을 만드는 데 중요한 요소는 귀사가 속한 생태계를 이해하는 것입니다. 업계가 어떻게 생각하고, 행동하고, 일하는지 아는 것이 중요합니다. 업계의 기업은 보수적입니까? 아니면 빠르게 적응하는 혁신적인 회사입니까? 생태계 내의 기업과 개인은 어떻게 소통합니까? 업계에서 어떤 유형의 기술이 잘 추적되고 있으며 업계는 어디로 향하고 있습니까? 

이러한 질문에 대한 답이 있으면 업계에서 성공적으로 마케팅하는 데 필요한 것이 무엇인지 더 잘 파악할 수 있습니다. 또한 고객의 언어를 더 잘 말할 수 있게 되며, 이는 성공적인 시장 진출 전략의 중요한 부분입니다.

첫 번째 마케팅 고용하기

스타트업의 존재에서 가장 중요한 결정 중 하나는 첫 마케팅 인력을 고용하는 것입니다. 많은 회사가 몇 가지 흔한 실수를 저지릅니다. 왜냐하면 그것이 상식적인 답처럼 보이기 때문입니다.  

이러한 실수 중 하나는 최근 기하급수적으로 성장하고 빠르게 성공을 거둔 대규모 성공적인 회사에서 슈퍼스타를 고용하는 것입니다. 이는 기존의 지혜에 따르면 좋은 결정처럼 보이지만 사실은 슈퍼스타가 주변에 100명의 다른 사람들이 있는 상황에서 성공하고 있었습니다. 그들이 자신의 직업에 능숙할 수 있지만, 마케팅 팀 한 명만으로 성공하는 것은 전혀 다른 동물입니다. 스타트업이 엄청난 성공을 거두고 있는 회사에서 누군가를 고용하기로 결심했다면, 그 회사에서 처음으로 마케팅을 고용한 사람을 찾으세요. 마케팅 전략을 만들고 부서를 확장할 수 있는 사람을 찾는 것이 유익합니다.

또 다른 흔한 실수는 경력 초기에 있는 사람을 고용하는 것입니다. 비용이 덜 들고 예산이 줄어들지만, 그 사람은 종종 눈이 휘둥그래지고 포괄적인 마케팅 전략이 없습니다.

성공적인 마케팅 전략을 만드는 데 비용이 적게 드는 솔루션은 컨설턴트와 고문을 활용하는 것입니다. 강력한 마케팅 계획을 만드는 것에 대해 컨설턴트와 상의하고, 계획을 실행하기 위해 컨설턴트와 계약자를 고용하세요. 그런 다음, 누군가에게 최고 가격을 지불할 예산이 생기면 정규직을 고용할 수 있습니다.