적응력으로 스타트업을 구하다: Gingiber는 창의력을 활용하여 코로나19 기간 동안 수익을 증대합니다.

2020년 7월 8일

코로나바이러스(COVID-19)로 인해 사람들이 일자리를 잃고, 집에서 격리되고, 사망자 수가 증가하는 가운데, 사회적 교제는 예술적 출구로 대체되었습니다. TikTok의 일러스트레이션, 수제 마스크, DIY 공예 또는 아이들을 바쁘게 하는 프로젝트를 통해 표현하든, 집에 갇혀 있는 동안 예술적 표현이 급증했습니다. 

대형 매장의 미술용품 매장은 텅 비어 있고 마치 종말 영화의 한 장면과도 같지만, 스프링데일에 있는 아칸소주 지역 기업은 이러한 팬데믹 중에 격려를 전파하기 위해 독특한 수공예 키트를 주문 제작했습니다. 

Gingiber는 소유자 Stacie Bloomfield가 보육원이나 동료 창작가를 위한 긍정적인 메시지에 적합한 다채로운 동물을 창조한 디자인을 포괄합니다. 이러한 디자인은 직물, 월페이퍼, 가정 장식 및 책으로 변형된 후 West Elm, Crane and Company를 포함한 유통업체에 도매 주문을 위해 제조되어 600개 이상의 소매점에서 판매됩니다.

3월에 바이러스가 창궐하면서 도매 주문은 즉시 중단되었고, 블룸필드가 즉흥적으로 만든 자수 키트, 색칠 공부 책, 가상 미술 수업은 그녀의 적응력을 잘 보여주는 증거입니다. 

"COVID 이전에는 도매에 있어서 큰 한 해를 보낼 계획이었습니다." 블룸필드가 말했다. "모든 것이 정말 순조롭게 진행되었습니다. 우리는 수년간 그것을 위해 노력해 왔습니다. 우리는 선물 산업에 정말 중요한 뉴욕 무역 박람회에서 방금 돌아왔고, 제품을 50개 매장에 내놓기 위해 대형 리테일러와 계약을 맺었습니다. COVID가 발생했을 때, 우리는 그 박람회에서 거의 모든 도매 주문을 잃었습니다. 그래서 제가 한 첫 번째 일은 디지털 제품을 만드는 것이었습니다. 저는 제 그림과 함께 디지털 다운로드로 판매한 색칠 공부책을 만들었습니다. 저는 팀의 급여를 충당할 만큼 색칠 공부책을 팔았습니다. 제 목표는 누구도 해고하지 않는 것이기 때문입니다."

블룸필드는 스프링데일의 진지버 메이커 스페이스에서 직접 수업을 취소해야 했지만, 키트와 용품을 사용하여 제작하는 단계별 가이드 역할을 하는 접근 가능한 온라인 수업을 시작했습니다. 비전가를 대상으로 한 그녀의 무료 수업 "Creative Powerhouse"는 거의 8,000명의 참석자를 확보하면서 청중을 확대하는 전환점이 되었습니다. 

"코스는 무료였고, 이메일만 입력하면 접속할 수 있었습니다. 1월에는 6,000명이었던 뉴스레터 목록이 6월에는 21,000명으로 늘어났는데, 11년 동안 사업을 하면서 목록에 6,000명만 있었기 때문에 정말 미친 일이었습니다." 

무료 과정은 블룸필드가 11년 동안 자신의 작품을 성공적인 회사로 전환하면서 거장이 된 교사의 모습을 엿볼 수 있는 기회였습니다. 6월 29일, Leverage Your Art 8주 온라인 교육 과정이 시작되어 크리에이티브가 자신의 작품을 라이선스하고 효과적으로 마케팅하는 방법을 교육했습니다. 단 1주일 만에 Leverage 과정에는 특별 게스트와 함께 비디오 수업을 듣고 실시간 Q&A 세션을 수강한 500명 이상의 학생이 있었습니다. 

"워크숍 덕분에 저는 팀 전체를 고용할 수 있었습니다. 그 과정을 판매한 지 1주일 만에, 우리는 2019년 전체 사업에서 벌어들인 수익보다 더 많은 수익을 올렸습니다."

블룸필드는 현재 경제 환경에 유연하게 대처하고, 개인적인 마케팅 전략을 구사해 성공을 거두었습니다. 

"COVID-19 이전에도 저는 제 작품에 대한 청중의 흥미를 유지하기 위해 소셜 미디어에 참여하는 측면에서만 많은 예술 작품을 만들기 시작했습니다. 저는 더 이상 직접 판매하기 위해 소셜 미디어를 하지 않습니다. 제 작품을 이상적인 고객과 연결하는 것이 더 중요하며, 제 작품이 그들을 격려하는 연결을 만들기를 바랍니다. 사람들이 제 뉴스레터에 가입하면 즉시 판매되는 것이 아니라, 저는 그들이 저를 크리에이티브로 알게 하고, 제 사업과 꿈, 그리고 크리에이티브 커뮤니티에서 하고 싶은 일을 알게 하는 일련의 이메일을 보내는 육성 시퀀스를 거쳐야 합니다."

크리에이티브는 아이디어와 디자인으로 번창하지만, 이를 효과적인 사업 모델로 전환하려면 다른 기술 세트가 필요합니다. 블룸필드는 이제 자신의 발자취를 따라가고 싶어하는 다른 사람들과 전문 지식을 공유하지만, 그녀의 지식은 시행착오와 컨설팅 지원 없이는 얻을 수 없었습니다. 

"저는 제 경력의 매우 중요한 시기에 Startup Junkie를 찾았습니다. 저는 제 사업 전체를 Etsy에 집중했고 약간의 라이선스와 도매를 했습니다. Etsy는 플랫폼으로 상장되었고 알고리즘을 변경했고 제 매출은 급락했습니다. Startup Junkie에서 Scaleup Ozarks에 대한 지원을 받는다는 이메일을 받았습니다."

진지버는 2009년에 설립되었으며, 블룸필드는 경기 침체 후의 경제 상황에서도 수익성 있게 브랜딩을 추진했으며, 2015년에 Startup Junkie와 협력하여 진지버가 그저 우연에 의해 성장하지 않고 수익과 재고에 초점을 맞춘 계획을 통해 성장할 수 있도록 했습니다. 

"그들과 함께 일하면서 저는 제 사업을 실제로 책임지고 성장할 곳을 볼 수 있는 수익성 있는 사업 모델을 만들 수 있다는 새로운 깨달음을 얻었습니다. Jeff는 제가 반 예산을 만들고 100만 달러에 도달하는 데 얼마나 걸릴지에 대한 예측을 하는 데 도움을 주었습니다. 당시 제가 성장하는 속도로는 100만 달러에 도달하는 데 약 10년이 걸릴 것이라고 생각했습니다. 그리고 올해는 100만 달러를 달성할 것으로 생각하고, 5년 앞당겨서 정말 기쁩니다."

Bloomfield가 고객과 맺은 개인적인 관계가 성과를 거두는 것은 놀라운 일이 아닙니다. Gingiber에 대한 그녀의 시작은 보육원 장식을 위한 빈티지 어린이 일러스트레이션을 현대적으로 해석하려는 그녀의 비전에서 비롯되었습니다. 여성 소유 사업을 시작하려는 꿈을 좇는 어머니로서, 그녀의 디자인에서 격려하는 메시지는 아칸소 북서부 지역 사회뿐만 아니라 전 세계의 크리에이티브를 풍요롭게 하기 위해 사업을 시작한 고무적인 이야기를 반영합니다.

"올해는 일어난 모든 일로 인해 실제로 돈을 벌고 있는 곳과 최상의 이익 마진이라는 아이디어가 어디에 있는지 살펴보고 실제로 거기에 기대는 것이 그 어느 때보다 더 중요해졌습니다."

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