디지털 마케팅을 전략으로 활용

디지털 마케팅은 최근 몇 년 동안 전 세계의 더 많은 부분과 소비자 구매가 온라인으로 이동함에 따라 속담처럼 유행어가 되었습니다. 디지털 마케팅의 문제는 당신이 허용하는 만큼 혼란스럽고 복잡하며 압도적일 수 있다는 것입니다. 하지만 모범 사례에 대한 강력한 이해를 얻으면 영업 전략과 함께 도구를 사용하여 비즈니스를 변화시킬 수도 있습니다. 

하지만 디지털 마케팅이란 무엇일까요? 

저는 디지털 마케팅을 피라미드라고 생각합니다. 탄탄한 기반은 고객을 전환하고, 검색 엔진 최적화(SEO)를 활용하고, 정기적으로 업데이트되는 콘텐츠를 포함하는 매력적인 웹사이트에서 시작합니다. 다음 단계는 대상 고객에게 가장 적합한 플랫폼에서 매력적인 소셜 미디어를 추가합니다. 그 다음에는 팬과 고객의 이메일 목록을 구축하고, 브랜드와 연결 상태를 유지하는 이메일 캠페인이 이어집니다. 마지막으로, 가장 중요한 것은 이러한 모든 노력을 보완하기 위해 유료 미디어 광고를 활용하는 것입니다. 

당신이 1층에 있다면, 좋습니다! 그 웹사이트를 최적화하고 소셜 미디어를 시작하세요. 강력한 디지털 존재감은 하루아침에 만들어지지 않습니다. 이것들은 당신의 사업을 위치시키는 빌딩 블록입니다. ~ 전에 디지털 전략을 만드는 것. 핵심은 이러한 노력의 중요성을 이해하는 것입니다. 

내가 함께 일하는 많은 기업가들은 1) 디지털 마케팅의 가치를 알고 있지만 스스로 그것을 실행하는 전망에 압도감을 느끼거나 2) 그것을 보지 못합니다. 진실 디지털 전략의 가치. 우리 모두 온라인 마케팅이 중요하다는 것을 알고 있지만, 왜 그럴까요? 글쎄요, 설문 조사에 참여한 쇼핑객의 51%는 온라인에서 구매할 상품을 조사하기 위해 Google을 사용한다고 말했고(Think with Google, 2019), 84%의 사람들은 브랜드의 비디오를 보고 제품이나 서비스를 구매하도록 설득되었다고 말했고(Wyzowl, 2020), 설문 조사에 참여한 쇼핑객의 59%는 모바일에서 쇼핑할 수 있는 것이 어떤 브랜드나 리테일러에서 구매할지 결정할 때 중요하다고 말했습니다(Think with Google, 2019). 따라서 좋은 디지털 마케팅을 통해 육성된 활발한 온라인 존재감은 귀하의 고객 구매 추세에 변화를 가져올 수 있습니다. 좋은 디지털 전략은 브랜드 인지도, 리드 육성 및 전환을 통해 이러한 소비자 추세를 이점으로 전환할 수 있습니다. 

귀하의 전체 전략은 공통 목표, 즉 디지털 마케팅의 비밀을 향해 작동해야 합니다. 의 열쇠 효과적인 디지털 마케팅은 당신과 연결됩니다 이상적인 고객 에서 오른쪽 장소 &에서 오른쪽 방법. 

당신은 벽에 다트를 계속 던질 수 있지만, 만약 당신이 표적을 맞추지 못한다면 당신은 게임에서 이길 수 없습니다. 그러니 어떻게 하면 타깃을 잡고 의도적으로 행동하고, 무엇보다도 효과적인. 

이상적인 고객 – 이상적인 고객 프로필을 만들거나 마케팅에서는 종종 구매자 페르소나라고 합니다. 기본적으로 이상적인 고객은 어떤 모습일까요? 기업 대 소비자(B2C)라면 나이가 많을까요? 젊은가요? 여성인가요? 남성인가요? 부모인가요? 학생인가요? 기업 대 기업(B2B)이라면 규모가 작을까요? 규모가 클까요? 수직적(들)은 무엇일까요? 

올바른 장소 – 적절한 방법을 결정하세요. 고객과 가장 잘 상호 작용할 수 있는 곳은 어디인가요? 고객은 어디에서 구매 결정을 내리나요? 누가 구매 결정을 내리나요? 

올바른 길 – 원하는 결과를 이끌어내세요. 모든 마케팅 메시지에는 목표 또는 원하는 결과가 있습니다. 다음을 통합하세요. 행동 촉구. 그들에게 무엇을 요청하고 싶은지 파악하거나 필요 그들에게 고객으로 만들기 위해 질문을 던진 다음, 그 질문을 전략에 통합하세요.

따라서 이상적인 고객, 행동 촉구, 고객이 구매 결정을 내리는 곳을 확정하고 디지털 피라미드를 완성했다면 이제 디지털 마케팅 전략을 구축할 때입니다. 각 구성 요소는 서로 연결되어 잠재 고객을 고객으로 전환하거나 비즈니스의 지지자로 전환합니다. 

블로그, 팟캐스트, 소셜 미디어를 통해 청중을 참여시켜 주제 전문가로 자리매김하는 것으로 시작합니다. 그런 다음 SEO로 웹사이트를 최적화하고 유료 미디어로 보완합니다. 이러한 모든 노력은 1) 주제 전문가로 자리매김하고 2) 브랜드 인지도를 높이고 3) 타겟 청중을 비즈니스와 연결하는 데 도움이 됩니다. 

그러면 전환할 시간입니다. 해당 플랫폼의 방문자를 데려와 비즈니스에 참여시킵니다. 웹사이트, 랜딩 페이지, 게이트 콘텐츠, 뉴스레터 가입 또는 원하는 대로 유도하여 이를 수행합니다. 행동 촉구 방문자의 참여를 유도하고 이들을 사업 리드로 전환하려면 다음과 같은 사항이 필요합니다. 

이제 시작입니다. 리드를 고객으로 전환해야 합니다. 판매 퍼널, 드립 캠페인 또는 마케팅 자동화를 사용하여 잠재 고객을 판매로 전환할 수 있습니다. 고객을 원하는 행동으로 유도하기 위해 자동화된 이메일 캠페인을 생각해보세요. 리드가 무료 백서에 가입하면 판매 팀과 함께 판매 퍼널로 보냅니다. 

판매를 성사시켰다면 이제 지지자를 만들어야 할 때입니다. 효과적인 추천 프로그램, 리뷰나 추천 요청, 심지어 간단한 소셜 참여를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 이러한 고객을 반복 고객 또는 브랜드 팬으로 전환하여 사업을 계속 홍보하세요.

이제 이 모든 것은 말하기는 쉽지만 실천하기는 어렵습니다. 디지털 전략을 실제로 활용하기 위해서는 올바른 리듬, 방법 및 콘텐츠를 찾기 위해 반복, 시행착오, 끈기가 필요합니다. 그러나 일단 찾으면 비즈니스를 다음과 같이 변화시킬 것입니다. 원활하게 잠재고객을 전환하고, 고객을 창출하고, 비즈니스 팬을 만드는 것입니다.