전체 마케팅 예산을 관리하는 방법

2020년 12월 16일

예를 들어 회사가 다음에 투자하기로 결정했다고 가정해 보겠습니다. 웹사이트 재설계 리드 생성을 개선하고, 프로젝트를 관리할 책임이 있습니다.

당연히 여러분이 갖게 되는 첫 번째 질문 중 하나는 "이 웹사이트 재설계 비용은 얼마인가?"입니다. 비용이 들 것이다?”

답은 물론 "상황에 따라 다릅니다"입니다. 단순히 새 템플릿으로 전환하고 새로운 CTA를 추가하고 있습니까? 아니면 전체 웹사이트를 새 플랫폼으로 이전하고 있습니까?

이 모든 질문에 대한 답을 정리할 수 있는 방법이 있다면 좋겠어요. 모든 항목에 대한 예상 비용을 입력하고 예상 마케팅 예산을 실제 지출한 금액과 비교할 수 있는 곳이 있다면요.

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좋은 소식: HubSpot의 무료 마케팅 예산 템플릿 당신이 다루었습니다. 8개의 마케팅 예산 템플릿 번들에는 웹사이트 재설계를 관리하는 템플릿이 포함되어 있습니다... 그리고 콘텐츠 예산, 유료 광고 예산, 이벤트 예산 등을 추적하는 데 도움이 되는 Excel 및 Google 시트용 템플릿도 포함되어 있습니다.

또한, 이 가이드에서는 마케팅 예산 전체를 처음부터 끝까지 관리하는 방법을 논의합니다. 시작해 봅시다.

마케팅 예산 소규모 및 대규모 기업 모두에서 이를 확립하는 것이 어려울 수 있습니다.

만약 당신이라면 작은 사업을 시작하려면 어떤 마케팅 비용부터 시작해야 할지 궁금할 수 있습니다. 크기가 큰 기업에서 여러 마케팅팀이나 운영을 담당하게 되면 부서 전체의 모든 구성원이 필요한 것을 확보하는 것이 어려워질 수 있습니다.

그러면 마케팅 비용을 어디에 사용해야 할까요?

먼저, 초점을 맞춰 보겠습니다. 디지털 미디어. 디지털 미디어가 절반 이상을 차지합니다 미국과 글로벌 광고 지출의 두 가지입니다. 여기에는 데스크톱 컴퓨터, 검색 엔진, 비디오 스트리밍 플랫폼, 소셜 미디어 및 모바일 기기의 청중을 대상으로 하는 이니셔티브가 포함됩니다.

마케터들이 성공한 것을 감안할 때, 마케팅 예산의 절반 이상을 이러한 디지털 채널에 사용하는 것을 고려할 수 있습니다. 마케팅 예산을 분배하는 다른 방법에 대해 이야기해 보겠습니다.

마케팅 예산 할당

마케팅 예산을 세우면서 지출을 계획할 때 명심해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.

소프트웨어: 디지털 또는 인쇄 매체의 경우 마케팅 캠페인을 만들거나 일상적인 업무를 처리하기 위해 소프트웨어가 필요할 수 있습니다.
프리랜서: 임시 캠페인을 진행하거나 새로운 마케팅 전략을 테스트하고 싶다면 정규직을 채용하기 전에 단기 프리랜서를 고용하는 게 좋습니다.
새로운 인력: 정규직 직원을 고용하는 경우 컴퓨터, 기술, 혜택, 온보딩 관련 요구 사항 등을 포함한 비용을 예산에 포함해야 합니다.
광고: 실제 광고, 네이티브 광고, 스폰서 콘텐츠, 검색 엔진 광고, 소셜 미디어 프로모션 등 유료 기회에 얼마나 많은 비용을 지출할 것인지 예산을 정하세요.
콘텐츠 생성: 비디오, 사진 또는 블로그 게시물과 같은 콘텐츠를 만들 때는 유료 시간을 투자해야 합니다. 이 콘텐츠를 만드는 데 얼마나 많은 돈을 쓸지 예산을 책정하여 투자 수익률에 따라 적절히 조정할 수 있습니다.

스프레드시트 지식 홀로 올해 마케팅 비용을 어떻게 쓸지 이해하는 데 도움이 되지 않습니다. 건전한 마케팅 예산을 만드는 것은 이 예산이 어떤 목적을 달성하고 어떤 마케팅 팀을 대표할지 아는 것으로 시작됩니다.

1. 구매자의 여정을 알아보세요.

당신의 구매자의 여정 잠재고객에서 유료 고객으로 '여정'하는 동안 청중이 거치는 단계입니다. 구매자 여정을 알면 청중이 마케팅과 어떻게 상호 작용하는지 이해할 수 있으며, 목표를 어디에 설정해야 할지 알 수 있습니다. 그리고 고객에게 더 효과적으로 다가가기 위해 예산을 활용하세요.

구매자 여정을 정의할 때 다음 질문을 자문해 보세요.

잠재고객과 고객은 일반적으로 어떻게 제품을 발견합니까?
구매하기 전에 무엇을 알아야 합니까?
한 달에 몇 건의 사이트 방문자가 있나요?
한 달에 얼마나 많은 리드를 생성하시나요? 그리고 이 중 몇 개가 유료 고객으로 전환되나요?
새로운 리드를 생성하고 이를 고객으로 전환하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
각 리드의 일반적인 가치/수익은 얼마입니까?

이 과정을 통해 어떤 마케팅 전략이 효과적인지(효과적이지 않은지), 어디에서 마케팅 목표를 변경해야 하는지, 어디에 마케팅 예산을 집중해야 하는지 파악할 수 있습니다.

2. 마케팅 목표에 맞춰 예산을 조정하세요.

얼마를 어디에 쓰는지는 무엇을 성취하려고 하는지에 따라 달라집니다.

따라서 마케팅 예산을 만들기 시작할 때 현재 마케팅 목표에 필요한 것에만 돈을 쓰고 있는지 확인하세요. 이 목표는 잠재 고객에서 고객으로의 여정과 청중에 따라 설정됩니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다.

디스플레이 광고 새로운 제품을 홍보하다 올해 출시해요.
스폰서 소셜 미디어 게시물 팔로워를 생성하다 새로운 Facebook 페이지에서.
유료 검색 엔진 광고 트래픽(및 구매)을 유도하기 위해 특정 제품 페이지로.
계약 블로거 더 많은 유기적 검색 트래픽을 얻으려면 귀하 회사의 웹사이트로.

HubSpot의 전 수요 창출 마케터이자 현재 Atlassian의 수석 제품 마케터입니다. 제시카 웹리드 생성과 리드 전환에 집중할 때 비용이 어떻게 달라질 수 있는지에 대해 이렇게 말합니다. "유료 노력에 지출하는 대부분의 돈은 일반적으로 클릭이나 노출의 양에 따라 계산됩니다. 이 때문에 볼륨이 더 높은 오퍼와 대상 고객을 대상으로 하는 캠페인에 더 많은 예산을 투자하고 싶을 것입니다."

"예를 들어, 퍼널 상단에 더 가까운 리드 생성 제안을 홍보하는 트윗이나 Facebook 광고는 퍼널 중간이나 하단에 있는 것보다 더 많은 클릭을 받을 가능성이 높습니다."라고 그녀는 설명합니다.

유료 광고 비용은 도달하려는 대상 청중의 규모에 따라 달라집니다.

"트위터 광고를 예로 들 수 있습니다." 웹은 말합니다. "사용자의 관심사나 검색된 키워드에 따라 캠페인을 타겟팅할 수 있는 옵션이 있습니다. 관심사는 훨씬 더 광범위한 범주인 반면, 더 작은 사용자 집단은 주어진 키워드를 검색하므로 관심사 기반 대상 고객이 훨씬 더 커지고 더 큰 예산이 필요합니다."

3. 숨겨진 비용에 주의하세요.

예산 스프레드시트를 갖고 유지하는 가장 큰 장점 중 하나는 분기말이나 연말에 "와… 이 많은 돈을 어디에 썼지?"라는 생각이 들 때 당황하는 것을 피할 수 있다는 것입니다.

많은 경우, 예상치 못한 비용으로 인해 마케터는 지출할 계획이 없었던 현금을 내야 할 수 있습니다. 제품 마케팅은 완벽한 예입니다. HubSpot의 마케팅 부사장에 따르면 메건 키니 앤더슨제품과 서비스를 성공적으로 마케팅하려면 단순한 홍보만으로는 부족하다는 사실을 잊기 쉽습니다.

"사람들이 제품 마케팅에 예산을 할당할 때, 그들은 제품 출시와 홍보 활동을 고려하는 경향이 있습니다."라고 Anderson은 설명합니다.

"그것은 확실히 중요한 부분이지만, 기억해야 할 또 다른 초점 영역은 제품이 시장에 출시되기 훨씬 전에 연구와 메시지 테스트를 수행하기 위한 리소스를 따로 마련하는 것입니다. 제품이 궁극적으로 해결할 고통스러운 점에 대해 고객과 대화하는 것은 메시지를 형성하고 성공적인 출시를 하는 데 중요합니다."

4. 당신의 우선순위가 어디에 있는지 기억하세요.

마케팅은 애드온과 엑스트라, 업셀, "프리미엄" 버전으로 넘쳐납니다. 무엇이 있으면 좋은지와 무엇이 절대적으로 필요한지 평가하는 가장 좋은 방법 중 하나는 (당신이 추측했듯이) 모든 비용을 정리하는 것입니다.

예산이 어디에 할당되는지 파악하고 해당 지출을 성과와 비교 검토하면 무엇에 계속 예산을 배정해야 할지, 무엇에 버려야 할지를 훨씬 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

예를 들어, 홍보의 세계를 살펴보겠습니다. 홍보에는 예산을 할당할 수 있는 수많은 도구가 있는데, 이로 인해 중요하지 않은 곳에는 과소비하고 중요한 곳에는 과소비하게 될 수 있습니다.

"PR 실무자들이 훌륭한 콘텐츠를 만들고 배포하고 주요 이해 관계자를 찾아 타겟팅할 수 있을 뿐만 아니라 궁극적으로 도달 범위와 효과를 측정할 수 있도록 돕는 도구가 많이 있습니다."라고 말합니다. 나다니엘 에버리, HubSpot의 전 홍보 및 브랜드 디렉터이자 LogMeIn의 현재 글로벌 브랜드 관리 디렉터입니다.

"중요한 것은 누구에게 다가가 영향을 미치고자 하는지에 집중하고, 그들이 핵심 메시지를 어떻게 받고 싶어할지(그리고 공유하고 싶어할지)를 예산으로 지원하는 것입니다.

"미디어와 디지털 환경이 숨가쁘게 진화함에 따라, 사용하는 도구, 서비스, 프로그램을 지속적으로 재평가하는 것은 전체 지출의 실시간 ROI를 결정하는 좋은 방법입니다. 오늘의 측정 도구는 내일 당신에게 쓸모가 없을 수 있습니다."

5. 예산을 현명하게 사용하세요.

이 예산 템플릿을 열어서 그 안에 자세히 설명된 다양한 비용을 확인하면 모든 상자에 체크 표시를 할 수 없더라도 걱정하지 마세요. 저는 마케팅에 "항상 더 많이 지출"하는 접근 방식을 옹호하지 않습니다.

저는 "항상 현명하게 지출하라"는 접근 방식을 옹호합니다. 나열된 비용은 의무적인 것이 아닙니다. 그저 여러분의 생각을 안내하고 숨겨진 비용을 간과하지 않았는지 확인하는 데 도움이 되는 것입니다.

6. ROI 측정을 준비하세요.

특정 영역에 일정 금액을 투자할 때, 미래 예산을 계획할 때 예산 책정이 도움이 되었는지, 아니면 해가 되었는지 판단하고 싶을 것입니다. 이를 위한 가장 좋은 방법은 ROI(투자 수익률)를 측정하는 것입니다.

만약 당신이 한 가지 품목에 쓴 돈이 당신의 회사가 더 많은 수익을 낸다면, 당신은 내년에 예산을 늘리고 싶을 것입니다. 만약 당신의 돈이 아무 데도 가지 않았다면, 당신은 당신의 예산을 조사해야 합니다.

마케팅 지출을 관리하는 데 필요한 8가지 마케팅 예산 템플릿

와 함께 마케팅 지출을 관리하기 위한 8가지 무료 예산 계획 템플릿월별, 분기별로 예산의 모든 변동 사항을 관리할 수 있습니다.

템플릿의 Excel 버전을 사용하여 모든 예산을 한곳에 보관하세요. zip 파일을 다운로드하면 각 마케팅 팀에 대한 별도의 파일과 마스터 예산 템플릿 전반적인 비용을 개괄적으로 파악합니다.

더 큰 팀에서 마케팅 예산을 공유하는 데 관심이 있으신가요? 다음을 시도해 보세요.동일한 8개 템플릿의 Google 시트 버전 다른 Gmail 사용자와 액세스를 공유합니다. Google 시트 템플릿의 경우 각 팀 예산은 동일한 Google 시트의 별도 탭에서 찾을 수 있습니다.

어떤 버전을 선택하든 각 예산은 동일한 라인 항목, 팁 및 그래프로 최적화됩니다. 각 예산 템플릿을 사용하는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

1. 마스터 마케팅 예산 템플릿

HubSpot의 마스터 마케팅 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

특정 마케팅 부서와 활동을 위해 개별 예산 템플릿을 갖는 게 도움이 되기는 하지만, 한 걸음 물러나 큰 그림을 보는 것도 좋습니다.

그만큼 마스터 마케팅 예산 템플릿 이를 통해 다른 7개 템플릿의 총액을 수집하고 모든 지출을 한곳에서 확인할 수 있습니다.

2. 제품 마케팅 예산 템플릿

여기에서 제품 마케팅 예산 템플릿을 다운로드하세요.

이 템플릿은 제품 출시를 위한 예산 책정 과정을 단계별로 안내합니다. 제품/시장 적합성 결정부터 사용자 테스트 세션 실행, 완성된 제품 홍보까지, 제품 마케팅 예산 템플릿 중요한 비용을 간과하지 않도록 도움이 됩니다.

3. 콘텐츠 예산 템플릿

콘텐츠 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

콘텐츠를 만들고 홍보하는 데 필요한 예산은 조직마다 크게 다를 수 있습니다. 예를 들어, 일부 조직은 대부분의 콘텐츠 운영을 사내에서 유지하는 반면, 다른 조직은 프리랜서와 계약자에게 더 많이 의존합니다. 그리고 어떤 조직은 다양한 소프트웨어 제품, 게시 도구 및 서비스를 사용하는 반면, 다른 조직은 훨씬 더 간단한 접근 방식을 취합니다.

우리의 콘텐츠 예산 템플릿 가능한 한 많은 콘텐츠 관련 기반을 포괄하도록 설계되었습니다. 따라서 적용되지 않는 비용이 나열되어 있는 경우 당신의 조직, 계속해서 삭제하세요. (그게 Excel 스프레드시트의 장점입니다. 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.)

4. 유료 광고 예산 템플릿

유료 광고 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

유료 광고: 그렇습니까? 정말 인바운드 마케팅 전략/채널로 적격한가요? 그건 까다로운 질문이에요, 친구 여러분. 이 글에서 자세히 답할 공간이 없어요.

내가 당신에게 확실히 말할 수 있는 것은 "인바운드" 방식으로 유료 광고를 할 수 있습니다. — 즉, 특정 구매자 페르소나를 타겟팅하고 유기적 노력을 보완하기 위해 유료 광고를 활용하여 인지도와 전환 기회를 확대하는 것입니다.

유료 광고 캠페인의 효과를 측정하는 것도 인바운드 방식으로 작업을 수행하는 데 매우 중요합니다. HubSpot의 유료 광고 예산 템플릿, 월별(분기별) 광고 지출을 추적한 다음, 리드 생성 지표와 금액을 교차 참조하여 리드당 비용을 결정할 수 있습니다.

5. 홍보 예산 템플릿

홍보 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

홍보 비용은 보도자료 비용 이상의 의미가 있습니다. 평판 모니터링 소프트웨어부터 여행(예: 이벤트 및 무역 박람회), 수상 신청까지 간과하기 쉬운 홍보 비용이 많이 있습니다.

6. 브랜딩 및 크리에이티브 예산 템플릿

여기에서 창의적인 예산 템플릿을 다운로드하세요.

고품질의 혁신적인 그래픽, 비디오 및 기타 콘텐츠를 제작하기 위해 오늘날의 브랜딩 및 크리에이티브 팀은 포토샵 그 이상의 것이 필요합니다. 훨씬 더 많은 것이 필요합니다. 가장 크고 종종 가장 간과되는 비용 중 하나는 보관 비용입니다.

조직에서 많은 비디오를 제작하는 경우 스토리지는 특히 중요합니다. 비디오 스토리지 예산을 책정할 때 메가바이트(MB) 또는 기가바이트(GB) 단위로 생각하지 말고 테라바이트(TB) 단위로 생각해야 하기 때문입니다. FYI: 1테라바이트 = 1조 바이트입니다. HubSpot의 무료 템플릿을 사용하여 모든 스토리지 비용(및 기타 브랜딩 및 크리에이티브 비용)을 추적할 수 있습니다.

7. 웹사이트 재설계 예산 템플릿

웹사이트 재설계 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

웹사이트 재설계를 위한 예산 책정은 심각하게 까다로울 수 있습니다. 고려해야 할 움직이는 부분이 너무 많아서 비용을 과소평가하거나 잘못 계산할 여지가 많습니다. 우리는 다음을 만들었습니다. 웹사이트 재설계 예산 템플릿 이렇게 하면 재설계와 관련된 모든 비용을 한곳에서 편리하게 관리할 수 있습니다.

현재 웹사이트가 리디자인에 적합한지 확신이 서지 않으세요? 이 HubSpot 연구 보고서를 확인하세요: 귀하의 웹사이트가 등급을 받습니까? 아마도 간신히 통과할 것입니다.

8. 이벤트 예산 템플릿

이벤트 예산 템플릿을 여기에서 다운로드하세요.

행사를 계획할 때, 관련 비용은 처음에는 분명해 보일 수 있습니다. 물론 고려해야 할 장소가 있습니다. 그리고 PA 시스템과 마이크도 있습니다. 그리고 발표자/공연자를 예약하고 데려오는 데 관련된 비용도 있습니다. 그게 전부죠, 맞죠?

잘못된.

예를 들어, 장소에 테이블/의자가 포함되어 있나요, 아니면 별도로 임대해야 하나요? 참석자들이 이름표를 착용하기를 원하시나요? 그렇다면 이름표를 미리 인쇄해 주시겠어요? 아니면 참석자들이 빈 태그에 자신의 이름을 직접 쓰게 하시나요?

후자라면, 그에 필요한 펜이나 마커를 고려했나요? 보시다시피, 이벤트를 계획하는 것은 많은 토끼굴로 이어질 수 있습니다.

HubSpot을 사용하세요 이벤트 예산 템플릿 조직적으로 지내기 위해.

이 기사는 원래 2020년 4월 14일에 HubSpot에 의해 게시되었습니다.