La mayoría de los fundadores se dan cuenta de que no poseen un conocimiento omnipotente de todos los aspectos de su negocio, su mercado o de otros numerosos temas de importancia crítica. Hay muchos recursos disponibles que pueden resultar útiles, como organizaciones de apoyo empresarial, redes de pares, mentores, expertos en la materia y más. Los fundadores que descubren cómo encontrar los mentores adecuados y los expertos en la materia apropiados pueden realmente evitar muchos de los típicos obstáculos que causan fracasos y reveses.
El proceso de encontrar y contratar mentores y expertos en la materia requiere esfuerzo y comprensión. Existen diferencias significativas entre los dos grupos. Esta es mi definición en relación con el mundo de las empresas emergentes:
1. Mentores – Han creado y probablemente fracasado en varias empresas. La mayoría aprendió lo que no debe hacer al hacerlo mal primero. El punto es que los buenos mentores han predicado con el ejemplo y los mejores tienen la humildad de haber pasado por uno o dos fracasos. Su conocimiento se obtuvo al prescindir del beneficio de una red de seguridad corporativa. Entienden el trabajo. Los mejores mentores no intentarán obligar a un aprendiz a hacer lo que ellos hicieron, sino que habrán desarrollado un conjunto de preguntas socráticas que ayudarán al aprendiz a transitar con más seguridad un camino que solo ellos pueden recorrer.
2. Expertos en la materia (SMEs) – La mayoría de los mentores también son expertos en una o dos áreas, pero lo contrario no es cierto. Los fundadores pueden encontrar expertos en disciplinas específicas que pueden profundizar tanto como sea necesario en su área. Ya sea que provengan de una formación empresarial o académica, pueden brindar información valiosa. El problema comienza cuando alguien con una formación empresarial o académica se sale de su carril. La mayoría no ha seguido los pasos del fundador e incluso si es la persona más inteligente de la sala, no ha navegado por el campo minado de las startups. Los fundadores deben ser conscientes de esta realidad.
3. Filtro fundador – El fundador puede sentirse un poco desconcertado después de recibir muchas aportaciones de mentores y expertos en la materia. ¿Qué hacer? ¿Qué es la verdad? La tarea de determinar la verdad y establecer un curso de acción recae en el fundador. Los mejores fundadores toman en cuenta todas las aportaciones y luego emiten un juicio razonado basado en su propia evaluación. Cada mentor o experto en la materia con el que un fundador se relaciona trae sus propias experiencias y prejuicios. Los mejores mentores y expertos en la materia aprecian que los fundadores se comprometan y cuestionen diplomáticamente los consejos o las ideas que se les brindan a medida que avanzan en su propio camino. Los mentores y expertos en la materia aprecian la retroalimentación, de modo que saben que no perdieron el tiempo con el fundador.
4. Compensación – Busque mentores y pymes que quieran ayudar y que no busquen ganar dinero con su empresa, que probablemente no cuente con los fondos necesarios y tenga limitaciones de capital. Los mejores mentores y pymes no le pedirán una compensación. Y si no lo hacen, si valora su tiempo y esfuerzo, tal vez pueda ofrecerles algunas opciones sobre acciones. No se enojarán si no lo hace, pero lo agradecerán si lo hace.
El tiempo en la Tierra importa. Comprender cómo se empleó ese tiempo permitirá al fundador rodearse de los mentores y expertos en la materia adecuados. Haga su debida diligencia y, si necesita ayuda, Startup Junkies está aquí para conectarlo con los recursos que necesita.
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