Resumen
En este episodio de Adictos a las startups, Los anfitriones Caleb Talley, Jeff Amerine y Victoria Dickerson se unen a Owen Parker. Owen es el cofundador y director de tecnología de HomeKeeper, una aplicación que crea planes de mantenimiento fáciles de seguir y sin esfuerzo para propietarios ocupados que desean cuidar bien su hogar sin la molestia de investigar, facturar y mantener registros. A lo largo del episodio, Owen y los anfitriones hablan sobre la historia del origen de HomeKeeper, la creación de una plataforma que ayuda tanto a los clientes como a los proveedores, y los planes futuros para escalar.
Mostrar notas
(1:23) Presentamos a Owen Parker y HomeKeeper
(4:24) La historia del origen de Owen
(8:34) Consejos para el desarrollo de aplicaciones
(10:26) Ayudando tanto a clientes como a proveedores
(12:40) Lanzamiento exclusivo de HomeKeeper
(16:40) Captación de capital externo
(18:10) ¿Qué sigue?
(19:53) Cómo la infancia de Owen influyó en su ADN emprendedor
(22:44) Consejos para el yo más joven
(25:56) Conectando con HomeKeeper
Enlaces
Citas
“Supongo que el consejo sería no aplicar demasiada ingeniería, pero no resolver el problema propio, sino el problema universal de ese mercado." – Owen Parker, (10:10)
“Esa es nuestra prioridad número uno: defender a los propietarios. Dicho esto, en lo que respecta a las relaciones con los proveedores, creemos que también hay un impacto enormemente positivo para ellos." – Owen Parker, (10:48)
“Creo que eso es lo que más me quita el sueño. Estamos en una especie de carrera contrarreloj para perfeccionar los procesos y modelos para llevar esto a otros mercados, porque sabemos que va a suceder. Quiero decir, este negocio tiene demasiado sentido como para no existir." – Owen Parker, (16:03)
Resolviendo los dolores de cabeza de los propietarios con Owen Parker
En este episodio de Adictos a las startups, Los anfitriones Caleb Talley, Jeff Amerine y Victoria Dickerson se unen a Owen Parker. Owen es el cofundador y director de tecnología de HomeKeeper, una aplicación que crea planes de mantenimiento fáciles de seguir y sin esfuerzo para propietarios ocupados que desean cuidar bien su hogar sin la molestia de investigar, facturar y mantener registros. A lo largo del episodio, Owen y los anfitriones hablan sobre la historia del origen de HomeKeeper, la creación de una plataforma que ayuda tanto a los clientes como a los proveedores, y los planes futuros para escalar.
Creación de una plataforma que ayude a clientes y proveedores
Owen y sus cofundadores crearon HomeKeeper con la intención de crear una plataforma de servicios para el hogar que simplificara el proceso de mantenimiento del hogar para los propietarios que no tienen tiempo para investigar en Yelp y leer reseñas de Google. La aplicación recopila servicios, precios y otra información importante y la presenta en un paquete fácil de entender, eliminando así toda la frustración que conlleva el mantenimiento y la reparación del hogar.
El modelo de negocio único de HomeKeeper permite a los propietarios pagar una tarifa de suscripción mensual regular, eliminando las frustraciones de la variación en los costos de mantenimiento a lo largo del año.
“Esa es nuestra prioridad número uno: defender a los propietarios. Dicho esto, en lo que respecta a las relaciones con los proveedores, creemos que también hay un impacto enormemente positivo para ellos." – Owen Parker, (10:48)
Aunque HomeKeeper centra gran parte de su atención en los clientes, también atrae a los proveedores. Muchos proveedores de servicios prefieren gestionar sus propias reservas y desconfían de las plataformas que venden servicios por ellos, pero HomeKeeper ofrece varios beneficios para los proveedores de servicios. Con su gran red de clientes, HomeKeeper proporciona un flujo de caja constante y fiable para los proveedores, y también amplía su base de clientes potenciales. Muchos propietarios están interesados en servicios como el tratamiento del césped, pero suponen que es caro o difícil de programar. A través de la interfaz fácil de usar de HomeKeeper, los clientes pueden ver que el tratamiento del césped es accesible y merece la pena.
Planes futuros para escalar
Actualmente, HomeKeeper solo está activo en Little Rock, Arkansas, pero espera expandirse a varios mercados nuevos en los próximos años. Cuando Owen y su equipo fundaron HomeKeeper, querían una prueba de su concepto antes de escalar y crecer a mercados más grandes. Han solucionado errores, identificado puntos críticos y elaborado soluciones, y ahora la empresa está considerando expandirse a mercados vecinos, siendo el noroeste de Arkansas un candidato calificado.
A medida que HomeKeeper analiza nuevos mercados, comprende el desafío que supone incorporar proveedores de servicios que pueden ser escépticos con respecto a plataformas como esta. Al colocar a personas en estos mercados para que establezcan redes y generen confianza, la empresa espera mostrar a un nuevo mercado de proveedores cómo puede ayudarlos.
“Creo que eso es lo que más me quita el sueño. Estamos en una especie de carrera contrarreloj para perfeccionar los procesos y modelos para llevar esto a otros mercados, porque sabemos que va a suceder. Quiero decir, este negocio tiene demasiado sentido como para no existir." – Owen Parker, (16:03)
Mientras HomeKeeper continúa perfeccionando su proceso en Little Rock, Owen no tuvo reparos en correr para ampliar HomeKeeper antes de que otras empresas similares se establezcan en otros mercados.
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