Resumen:
Bienvenidos a otro gran episodio de Adictos a las startups!
En este episodio, los presentadores Caleb Talley, Victoria Dickerson y Matthew Ward se sientan con Chris Thompson, creador y director ejecutivo de SoberSidekick, una aplicación gratuita que ayuda a los usuarios a mantener su sobriedad al conectarse con una comunidad de personas que pueden empatizar y relacionarse con su situación. Chris habla sobre su viaje personal hacia la sobriedad y el camino hacia la creación de una plataforma destinada a resolver el problema del aislamiento y la soledad de quienes luchan contra la adicción. A lo largo del programa, Chris habla sobre cómo escalar la empatía, diseñar un algoritmo que brinde a los usuarios un espacio libre de juicios y las realidades actuales de los adictos en recuperación en el sistema de atención médica y cómo Sober Sidekick tiene como objetivo resolver algunos de esos problemas. ¡Escuche e inspírese con la historia y la misión de Chris!
Mostrar notas:
(1:07) Introducción a Chris
(2:28) Mudanza al noroeste de Arkansas
(6:53) Acerca de SoberSidekick
(11:25) La importancia de las redes de apoyo
(14:06) Tácticas de crecimiento
(17:31) Usuarios de SoberSidekick
(21:28) Ampliación de SoberSidekick
(30:03) El modelo de negocio de SoberSidekick
(34:11) El proceso de captación de capital
(37:48) Medición del éxito
(43:51) Un consejo para mi yo más joven
(45:47) Reflexiones finales
Enlaces:
Citas:
“…reconociendo esa suerte, comencé a teorizar qué pasaría si existiera un algoritmo que pudiéramos construir y que creara un mundo en el que conectar con las personas adecuadas en el momento adecuado ya no fuera una cuestión de suerte. Así que se me ocurrió la idea de un algoritmo de empatía”. – Cristo Thompson, (8:39)
“La mayoría de las personas no se suicidan durante las sesiones de terapia… sino cuando creen que están solas. Y para eso estamos nosotros. Una analogía que hago es que los terapeutas de AA, profesionales de la salud mental, podrían compararse con el cirujano cardíaco y nosotros estamos aquí para ser el marcapasos”. – Chris Thompson, (20:41)
“Entender cómo debemos llegar al mercado es el primer paso para poder elaborar una propuesta eficaz. Se trata de entender cómo nuestros propios datos se correlacionan con los resultados y cómo podemos posicionarlos”. – Chris Thompson, (35:00)
“Lo que diferencia a los fundadores no es el coeficiente intelectual ni el talento, sino la resiliencia. Existe la resiliencia mental y emocional, pero también existe la idea de construir algo que sea resiliente y por eso nos las arreglamos para hacerlo todo el tiempo que pudimos”. – Chris Thompson, (40:17)
Aumentando la empatía con Chris Thomopson
En este episodio, los presentadores Caleb Talley, Victoria Dickerson y Matthew Ward se sientan con Chris Thompson, creador y director ejecutivo de SoberSidekick, una aplicación gratuita que ayuda a los usuarios a mantener su sobriedad al conectarse con una comunidad de personas que pueden empatizar y relacionarse con su situación. Chris habla sobre su viaje personal hacia la sobriedad y el camino hacia la creación de una plataforma destinada a resolver el problema del aislamiento y la soledad de quienes luchan contra la adicción. A lo largo del programa, Chris habla sobre cómo escalar la empatía, diseñar un algoritmo que brinde a los usuarios un espacio libre de juicios y las realidades actuales de los adictos en recuperación en el sistema de atención médica y cómo Sober Sidekick tiene como objetivo resolver algunos de esos problemas. ¡Escuche e inspírese con la historia y la misión de Chris!
Combatiendo el aislamiento con la comunidad
SoberSidekick fue creado para priorizar el anonimato y limitar el ego en lugar de alimentarlo. Su creencia central es que cuanto más apoyo brinden los usuarios a otros miembros, más apoyo recibirán a cambio. A menudo, la adicción se nutre del aislamiento, por lo tanto, el objetivo de SoberSidekick es garantizar que nadie luche contra su adicción solo ayudándolos a convertirse en los héroes de su propia historia de recuperación.
Además, SoberSidekick ha implementado lo que llama un algoritmo de empatía, que garantiza una respuesta escrita de un miembro de la comunidad cada vez que se publica una publicación. Algo tan simple como una felicitación tiene el potencial de impactar positivamente en el camino de recuperación de alguien al asegurarle que en sus momentos más oscuros, tiene un sistema de apoyo.
“…reconociendo esa suerte, comencé a teorizar qué pasaría si existiera un algoritmo que pudiéramos construir y que creara un mundo en el que conectar con las personas adecuadas en el momento adecuado ya no fuera una cuestión de suerte. Así que se me ocurrió la idea de un algoritmo de empatía”. – Cristo Thompson, (8:39)
Soporte en tiempo real y sin prejuicios
SoberSidekick está disponible en iOS y Android y ha decidido seguir siendo gratuita porque sus miembros probablemente no estén en condiciones económicas de tener una suscripción mensual. La aplicación no quiere crecer hasta un tamaño en el que tenga éxito mientras sus miembros recaen porque se les cobra por acceder a la aplicación. Además, la propuesta de valor de la aplicación es su comunidad y la salud preventiva, no sus ingresos.
Más recientemente, SoberSidekick ha desarrollado una hoja de ruta en la que organizaciones como las aseguradoras de salud proporcionan la monetización de la aplicación en lugar de cobrar a sus usuarios. En los últimos dos años, más de 175 personas se han unido a la aplicación, y el cincuenta por ciento se unió a la aplicación durante la primera semana de su sobriedad. Además, algunas otras características de Sober Sidekick son un contador de sobriedad, reuniones de AA, mensajería, motivaciones diarias y ayuda profesional.
“La mayoría de las personas no se suicidan durante las sesiones de terapia… sino cuando creen que están solas. Y para eso estamos nosotros. Una analogía que hago es que los terapeutas de AA, profesionales de la salud mental, podrían compararse con el cirujano cardíaco y nosotros estamos aquí para ser el marcapasos”. – Chris Thompson, (20:41)
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