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Los presentadores Caleb Talley, Matthew Ward y Jeff Amerine se sentaron con Jigesh Vora, fundador y director ejecutivo de SwiftGo. Jigesh proviene de una familia de empresarios, fue consultor profesional para uno de los cuatro grandes minoristas y tiene experiencia en nuevas empresas. Para su tercera startup, SwiftGo, Jigesh decidió abordar uno de los mayores problemas de las compras en las tiendas: las colas para pagar. A lo largo del episodio, Caleb, Matthew, Jeff y Jigesh discutieron cómo funciona la aplicación, abordaron preguntas sobre la competencia y los usuarios indecisos, y soñaron con el apasionante futuro de SwiftGo y el ecosistema empresarial.
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Mostrar notas:
(2:04) Historia del origen
(5:07) Cómo funciona la aplicación
(6:41) Competencia
(11:03) Desarrollado para compradores
(20:38) Protección de la propiedad intelectual y el futuro de SwiftGo
(26:25) Ecosistema Emprendedor
(29:03) La parte más emocionante de ejecutar SwiftGo
(31:06) ¿Recaudar capital de riesgo o financiar de forma orgánica?
(33:37) Aterrizar el avión: consejos para el yo más joven
(38:32) Conexión con SwiftGo
Enlaces:
Citas:
“Como dicen… lo simple es difícil, ¿verdad? Cuando lo piensas, es difícil construir algo que sea simple y nos llevó un tiempo”. – Jigesh Vora, (5:22)
“La parte emocionante [de ejecutar SwiftGo] es poder girar rápidamente, construir cosas y ser creativo. Y luego, en el futuro, ver cómo suceden. Creo que esa es la parte más emocionante. Así que sí, a veces puede resultar agotador. A veces puede ser estresante, pero nunca se vuelve frustrante, como lo digo yo... Nuestra decisión es nuestra... Si no creemos en ello, cambiamos y hacemos algo en lo que creemos". – Jigesh Vora, (29:47)
“Lo único que definitivamente le transmitiría [a mi yo más joven] es, no te estreses... cuando creas en algo, acepta mantenerte firme... acepta tomar la foto y sí, puede que no funcione. "Puede que funcione, pero es tu oportunidad y sigue lo que te apetezca". – Jigesh Vora, (34:19)
Resolviendo el problema de la experiencia del cliente
Los presentadores Caleb Talley, Matthew Ward y Jeff Amerine se sentaron con Jigesh Vora, fundador y director ejecutivo de SwiftGo. Jigesh proviene de una familia de empresarios, fue consultor profesional para uno de los cuatro grandes minoristas y tiene experiencia en nuevas empresas. Para su tercera startup, SwiftGo, Jigesh decidió abordar uno de los mayores problemas de las compras en las tiendas: las colas para pagar. A lo largo del episodio, Caleb, Matthew, Jeff y Jigesh discutieron cómo funciona la aplicación, abordaron preguntas sobre la competencia y los usuarios indecisos, y soñaron con el apasionante futuro de SwiftGo y el ecosistema empresarial.
La experiencia minorista está cambiando
“Como dicen… lo simple es difícil, ¿verdad? Cuando lo piensas, es difícil construir algo que sea simple y nos llevó un tiempo”. – Jigesh Vora, (5:22)
Jigesh hacía muchas de sus compras en persona y, como muchos otros, se impacientaba al tratar de localizar artículos y tener que esperar en las colas para pagar. Como resultado, Jigesh y su equipo idearon una solución simple pero innovadora con una aplicación de carrito inteligente llamada SwiftGo. Con esta plataforma, los clientes descargan la aplicación del minorista específico, van a la tienda, escanean el código de barras en el carrito que están usando para sincronizar con la aplicación SwiftGo, escanean sus artículos y los colocan en el carrito, luego pagan a través de la aplicación antes de salir. Los clientes también pueden buscar un artículo en la aplicación y encontrar la ubicación exacta, omitiendo así las mayores frustraciones al comprar en la tienda.
Abordar la competencia
Muchas aplicaciones diseñadas para simplificar la experiencia de compra en persona aún requieren que los clientes hagan fila. Tiendas como Amazon están probando un proceso de carrito inteligente similar en el que los clientes se saltan las colas por completo, pero emplean una costosa tecnología de reconocimiento visual que en gran medida no puede ampliarse a múltiples minoristas debido a los equipos y los costos.
Con SwiftGo, los carritos de compras existentes se actualizan con equipos rentables que utilizan el peso como punto de datos en lugar del reconocimiento visual. El equipo también requiere una calibración poco frecuente y tiene una duración de batería más larga que la mayoría. Estas estrategias ayudan a SwiftGo a mantener los costos bajos para ellos y para los minoristas que buscan utilizar la tecnología y, en conjunto, mejorar la experiencia para el minorista y el cliente.
Financiación y futuro de SwiftGo
Con planes para financiar su startup de forma orgánica, el equipo de SwiftGo puede trabajar a su propio ritmo y adaptarse según sea necesario sin el estrés de un cronograma que requiere el capital de riesgo.
A Jigesh le entusiasma la idea de dar un giro rápido, ser creativo, ofrecer un producto en el que cree y ser parte de un ecosistema empresarial de rápido crecimiento en el noroeste de Arkansas.
“Lo único que definitivamente le transmitiría [a mi yo más joven] es, no te estreses... cuando creas en algo, acepta mantenerte firme... acepta tomar la foto y sí, puede que no funcione. "Puede que funcione, pero es tu oportunidad y sigue lo que te apetezca". – Jigesh Vora, (34:19)
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