¡Bienvenido a otro episodio del podcast Startup Junkies!
Esta semana, Caleb Talley, Jeff Amerine y Matthew Ward hablaron con el emprendedor en serie David Jay. David se considera un adicto a las empresas emergentes y está aquí para hablar sobre su último proyecto: Warm Welcome. Agregar videos a su imagen profesional a través de su firma de correo electrónico, tarjeta de presentación y sitio web es una excelente manera de destacarse entre la multitud, y Warm Welcome está aquí para ayudar. Caleb, Jeff, Matthew y David hablan sobre el impacto del video, los pros y los contras del capital de riesgo, mudarse de Oregón a Florida y la importancia de pasar tiempo de calidad con la familia. ¡Gracias por sintonizarnos!
Mostrar notas
(1:16) Presentación de David Jay y cálida bienvenida
(10:40) ¿Qué pasa con plataformas de audio como Clubhouse?
(12:20) Capital de riesgo
(16:55) Usar el video para destacarse del resto
(25:15) Mudanza por todo el país
(27:47) ¿Cómo se ve el éxito para David?
(30:48) Consejos para el yo más joven
(32:38) Resumen
Enlaces
Citas
“A medida que el mercado madura, se necesita más que una solución táctica al problema, se necesita una solución estratégica al problema. Y ahí es donde dijimos que queremos personalizar cada punto de contacto en el recorrido del cliente." (8:08)
“La gente solía pensar que los videos tenían que ser producidos, pulidos y perfectos, y lo que descubrimos este año es que la mayoría de las veces la gente no quiere eso. Quieren que sean personales y atractivos, porque son reales y auténticos, no porque estén producidos y sean perfectos." (17:18)
“Cuando colocas una burbuja de video en tu sitio web o envías un correo electrónico con video a tus clientes y les dices "Hola, nos encantaría saber de ti", esto les da la oportunidad de compartir su problema contigo. Y luego, si te tomas el tiempo de responder esas preguntas, demuestras que te preocupas y que tienes algo que ofrecer a cambio." (20:13)
240: Envío de una cálida bienvenida con David Jay
En el episodio de esta semana del podcast Startup Junkies, David Jay se unió a los presentadores Caleb Talley, Jeff Amerine y Matthew Ward. David se considera un adicto a las empresas emergentes y habló sobre su último emprendimiento, Warm Welcome.
David abandonó la universidad en 2001 y fundó una empresa de fotografía. Casi inmediatamente, empezó a encontrarse con varios problemas típicos que surgen al dirigir una empresa de servicios. Solo podía hacer una determinada cantidad de sesiones fotográficas al año y crecer parecía imposible. No quería dedicarse a la fotografía el resto de su vida; quería dirigir una empresa.
Desde su primera empresa, David ha fundado varias más, entre ellas Warm Welcome. El emprendedor en serie vio una oportunidad de causar sensación al utilizar el vídeo.
Puede que estés cansado de realizar reuniones a través de Zoom, pero David cree que la comunicación por vídeo todavía está en pañales. Los medios impresos y escritos están provocando cada vez más controversias en estos días. Si no estás de acuerdo con nosotros, solo tienes que iniciar sesión en Facebook durante 15 minutos. Los medios de audio y vídeo permiten a los usuarios comunicarse mejor a través de expresiones faciales y tono de voz.
Warm Welcome aborda esta cuestión con medios escritos proporcionando a los usuarios la posibilidad de utilizar vídeos a través de casi todas las vías de comunicación.
“A medida que el mercado madura, se necesita más que una solución táctica al problema, se necesita una solución estratégica al problema. Y ahí es donde dijimos que queremos personalizar cada punto de contacto en el recorrido del cliente." (8:08)
Con Warm Welcome, puedes crear tarjetas de presentación en video y firmas de correo electrónico. También puedes integrar videos en tus correos electrónicos y agregar una burbuja de video en la esquina inferior de tu sitio web para una mejor experiencia del cliente.
Algunas personas abordan el video con nerviosismo. ¿Qué pasa si el video no está producido profesionalmente? ¿Qué pasa si la iluminación no es perfecta?
“La gente solía pensar que los videos tenían que ser producidos, pulidos y perfectos, y lo que descubrimos este año es que la mayoría de las veces la gente no quiere eso. Quieren que sean personales y atractivos, porque son reales y auténticos, no porque estén producidos y sean perfectos." (17:18)
A través de la comunicación por vídeo, puedes crear una conexión personal y destacar entre la multitud. Está demostrado que mirar a alguien a los ojos genera confianza, y no aprovechar esta ventaja puede hacer que te quedes atrás de la competencia.
“Cuando colocas una burbuja de video en tu sitio web o envías un correo electrónico con video a tus clientes y les dices "Hola, nos encantaría saber de ti", esto les da la oportunidad de compartir su problema contigo. Y luego, si te tomas el tiempo de responder esas preguntas, demuestras que te preocupas y que tienes algo que ofrecer a cambio." (20:13)
¿Cómo integrarás el vídeo en tu imagen profesional?