Resumen
¡Bienvenido a otro episodio del podcast Startup Junkies!
En este episodio, Etienne Bernier de Kreezee Sports se une a Jeff Amerine, Caleb Talley y Matthew Ward. Etienne es un ex bombero de la ciudad de Quebec que utilizó su espíritu emprendedor para resolver un problema que enfrentaba mientras dirigía una liga de hockey para adultos. Él y su socio comercial crearon Kreezee Sports para ayudarlo a administrar su club, liga o torneo deportivo amateur. ¡Sintonícese para conocer el viaje empresarial único de Etienne!
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(1:31) Presentamos a Etienne y Kreezee Sports
(5:38) Cómo los antecedentes de Etienne afectaron su espíritu empresarial
(9:02) Deportes Kreezee y COVID
(13:29) La escena de las startups en Quebec
(16:18) Adquisición de clientes
(20:59) ¿Cómo será el éxito futuro?
(23:59) Lo que distingue a Kreezee Sports
(26:52) Consejos para el yo más joven
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Citas
“Si eres el líder de la empresa, tienes que aguantar los golpes. Y tal vez esa sea la relación entre los negocios y el hockey. Creo que en los negocios se necesita mucho coraje y nunca hay que darse por vencido. Quiero decir, te enfrentas a muchos [desafíos]”. (7:43)
“Creo que el lado oscuro de la COVID en nuestro negocio es que el tráfico es muy bajo en nuestros sitios web, porque proporcionamos sitios web a clubes deportivos, ligas y torneos. Así que sí, el tráfico ha sido muy bajo desde que ocurrió el COVID porque muchas ligas están cerradas durante toda la temporada”. (10:10)
“Obviamente comenzamos con un [torneo] pequeño, pero tener ese cliente en nuestra cartera nos dio un gran escaparate, y luego mucha gente se unió a nosotros porque la credibilidad estaba ahí gracias a ese cliente. Ésa es una de las principales razones por las que entramos tan rápido al mercado estadounidense. Luego crecimos mucho, porque cuando tienes grandes nombres usando tu software, es mucho más fácil conseguir que nuevos clientes se unan a un nuevo software”. (18:35)
Gestionando ligas deportivas como un profesional con Etienne Bernier de Kreezee Sports
Muchas personas cambian de industria a lo largo de sus carreras, pero pasar de bombero a emprendedor tecnológico es una rareza. Etienne Bernier hizo esta transición a principios de la década de 2010 con su empresa, Kreezee Sports. La empresa es una ventanilla única para ayudarle a gestionar su club deportivo, liga o torneo.
La carrera de Etienne no es tan simple como un solo cambio de industria. Estudió administración de empresas durante dos años en la universidad, pero decidió hacer un cambio de vida y se convirtió en bombero profesional en la ciudad de Quebec después de tres años en una academia de bomberos en Montreal.
Más tarde, un amigo llamó a Etienne y le pidió que se uniera a una empresa de desarrollo web en Ottawa. Durante siete años, Etienne trabajó en diversos puestos para el negocio de su amigo durante sus días libres como bombero. Al final, trabajar cinco horas con su familia lo agotó y dejó la empresa.
En 2013, Etienne se sintió frustrado por la falta de herramientas funcionales y asequibles disponibles mientras jugaba y administraba una liga de hockey para adultos. Su espíritu emprendedor lo inspiró a resolver el problema y crear una solución. Llamó a un compañero desarrollador web de la escuela secundaria para ver si se uniría a la empresa.
Juntos, lanzaron una versión beta para algunos clientes en 2014. La empresa pasó de su plataforma gratuita a tener ahora ocho planes diferentes para elegir.
Etienne atribuye parte de su intelecto empresarial a su experiencia en industrias no relacionadas. En primer lugar, su tiempo como bombero hace que el estrés al que se enfrenta como propietario de un negocio sea mínimo. Después de todo, tomar decisiones comerciales difíciles palidece en comparación con la presión de salvar la vida de alguien.
En segundo lugar, el tiempo que pasó Etienne jugando al hockey lo preparó para recibir una paliza como propietario de un negocio. Afirma que pasó bastante tiempo en el área de penalización por pelear, y eso le dio valor para afrontar decisiones difíciles hoy.
“Si eres el líder de la empresa, tienes que aguantar los golpes. Y tal vez esa sea la relación entre los negocios y el hockey. Creo que en los negocios se necesita mucho coraje y nunca hay que darse por vencido. Quiero decir, te enfrentas a muchos [desafíos]." (7:43)
Si bien COVID ha tenido un impacto inequívoco en Kreezee Sports, la empresa contó con el apoyo de una ronda de financiación que recaudó en 2019. El impacto de la pandemia en la industria del deporte ha sido significativo. Sin el tiempo y el presupuesto para planificar eventos seguros contra el COVID, durante el último año se cancelaron muchas ligas y torneos.
“Creo que el lado oscuro de COVID en nuestro negocio es que el tráfico es muy bajo en nuestros sitios web, porque proporcionamos sitios web a clubes deportivos, ligas y torneos. Entonces, sí, el tráfico ha sido muy bajo desde que ocurrió COVID porque muchas ligas están cerradas durante toda la temporada." (10:10)
En términos de crecimiento y adquisición de clientes, Etienne sabe que hay que tener suerte para alcanzar cierto nivel de éxito. Él y su socio comercial comenzaron contactando contactos locales y atrayendo clientes en todo Quebec. Se corrió la voz sobre su plataforma y pudieron inscribirse en algunos otros torneos y ligas pequeños.
Trabajaron con Montreal Meltdown, un torneo de hockey juvenil con excelente reputación, para administrar su sitio web. A través de este torneo, Etienne se puso en contacto con el director ejecutivo de Legacy Global Sports, uno de los líderes de la industria del deporte juvenil de Estados Unidos. Kreezee Sports se hizo cargo de uno de sus torneos más pequeños y aprovechó la oportunidad para demostrar su valía en un mercado estadounidense sin explotar.
“Obviamente comenzamos con un [torneo] pequeño, pero tener ese cliente en nuestra cartera nos dio un gran escaparate, y luego mucha gente se unió a nosotros porque la credibilidad estaba ahí gracias a ese cliente. Ésa es una de las principales razones por las que entramos tan rápido al mercado estadounidense. Luego crecimos mucho, porque cuando tienes grandes nombres usando tu software, es mucho más fácil conseguir que nuevos clientes se unan a un nuevo software." (18:35)
¿Está interesado en aprender más sobre Kreezee Sports o utilizar su plataforma? ¡Mira su sitio web!
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