Resumen
¡Bienvenido a otro episodio del podcast Startup Junkies!
En el episodio de esta semana, Caleb Talley y Jeff Amerine hablan con Suzanne Tulien, la fundadora de Brand Ascension. Suzanne es una experta en establecer la identidad de marca y habla con Caleb y Jeff sobre la importancia de identificar, definir y alinearse con su marca. ¡Sintonice para escucharla ayudar a Caleb y Jeff a definir sus marcas personales!
Mostrar notas
(0:55) Presentamos a Suzanne Tulien
(4:23) Definir tus valores para establecer tu marca
(9:47) Marca vs. marketing
(16:00) La marca de una región
(19:16) Consejos para startups
(25:44) ¿Qué es el éxito para Suzanne?
(29:14) Creando marcas personales para Jeff y Caleb
(36:51) Consejos para el yo más joven
(38:05) Resumen
Enlaces
Citas
“De repente me di cuenta de que lo que estoy haciendo por ustedes es un flaco favor: diseñar una apariencia en un logotipo, eso es simplemente ponerle lápiz labial al cerdo, por así decirlo, y no los ayuda a aclarar y entender verdaderamente quiénes son ustedes como marca." (2:37)
“Deberían haberme dicho quiénes eran, como diseñador, pero en lugar de eso, me encontré diciéndoles quiénes deberían ser, porque no eran lo suficientemente claros. Y así, la metodología DNA surgió de un deseo de crear un proceso paso a paso para ayudarlos a identificar, definir y alinearse con quienes dicen ser, quienes prometen ser, y cumplir." (3:08)
“Tengo que alinearme consciente, estratégica y deliberadamente para crear los estándares de desempeño que uno tiene en los negocios (o mis estándares de vida para una marca personal) que realmente pueda alcanzar." (7:14)
“Vamos a empezar a alinearnos, es decir, identificar, definir y alinear. Alinear es lo que hay que hacer para cumplir con la promesa y cómo podemos hacer que estos valores fundamentales en este atributo de estilo sean tangibles, de modo que se reflejen en mis acciones y comportamientos." (7:56)
“El marketing puede atraer a sus clientes o prospectos, pero es su marca la que hace que regresen." (12:03)
“Todo el mundo ya tiene una marca. Ya tiene una marca personal, porque una marca personal es solo una percepción y empiezas a formular cosas que generen percepciones desde el primer día." (22:10)
Descubriendo el ADN de su marca con Suzanne Tulien
Como trabajamos habitualmente con empresas emergentes, uno de los errores más comunes que vemos es que las empresas no saben quiénes son. Quieren promocionarse, pero no saben cuál es su marca. Suzanne Tulien, fundadora de Brand Ascension, participó en el episodio de esta semana del podcast Startup Junkies para hablar sobre la importancia de definir tu marca, así como los primeros pasos para hacerlo.
¿Cual es tu marca?
Antes de crear su propia empresa, Suzanne trabajó en marketing, publicidad y diseño gráfico. Se daba duros esfuerzos por trabajar con empresas que se mostraban recelosas ante el aspecto visual de los nuevos diseños de logotipos. En un momento de iluminación, todo encajó para Suzanne: estas empresas estaban nerviosas porque no habían establecido ni definido su marca.
“De repente me di cuenta de que lo que estoy haciendo por ustedes es un flaco favor: diseñar una apariencia en un logotipo, eso es simplemente ponerle lápiz labial al cerdo, por así decirlo, y no los ayuda a aclarar y entender verdaderamente quiénes son ustedes como marca." (2:37)
En lugar de adaptar su marca a un concepto visual, tuvo que definirla para poder representarla visualmente. Intentar ocultar un desastre indefinido con un logotipo ponía constantemente a Suzanne en una situación imposible. Por eso, creó Brand Ascension, una vía para ayudar a las marcas a establecer su identidad definiendo lo que era importante para ellas.
“Deberían haberme dicho quiénes eran, como diseñador, pero en lugar de eso, me encontré diciéndoles quiénes deberían ser, porque no eran lo suficientemente claros. Y así, la metodología DNA surgió de un deseo de crear un proceso paso a paso para ayudarlos a identificar, definir y alinearse con quienes dicen ser, quienes prometen ser, y cumplir." (3:08)
Identificar, definir y alinear
Establecer una identidad no consiste simplemente en destacar los atributos que son importantes para una empresa o una marca personal. Suzanne explica que hay que profundizar y definir qué significan esos valores fundamentales para uno. ¿Cómo afectan a la forma en que se hace negocio? ¿Lo distinguen de la competencia? ¿De qué manera?
“Tengo que alinearme consciente, estratégica y deliberadamente para crear los estándares de desempeño que uno tiene en los negocios (o mis estándares de vida para una marca personal) que realmente pueda alcanzar." (7:14)
Una vez que una marca ha definido lo que representa y lo que eso significa para ella, debe cumplir con lo prometido y cumplir las promesas que garantiza su identidad.
“Vamos a empezar a alinearnos, es decir, identificar, definir y alinear. Alinear es lo que hay que hacer para cumplir con la promesa y cómo podemos hacer que estos valores fundamentales en este atributo de estilo sean tangibles, de modo que se reflejen en mis acciones y comportamientos." (7:56)
Marketing vs. Branding
Según Suzanne, estos dos términos suelen confundirse como intercambiables, pero no lo son. Comercializas tu marca. Tu marca es tu identidad: es la mitad de lo que vendes a tus clientes. Si no has establecido tu marca, ¿qué es exactamente lo que estás promocionando a través del marketing? Cuando las empresas intentan comenzar a comercializar sin establecer una identidad de marca, les resultará difícil comprender exactamente lo que están promocionando.
“El marketing puede atraer a sus clientes o prospectos, pero es su marca la que hace que regresen." (12:03)
¿Quieres establecer tu identidad de marca? ¡Descubre el ADN de tu marca hoy!
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