El hipercrecimiento, o la rápida aceleración de los negocios entrantes (y el crecimiento general), es poco común que experimenten las startups. Aunque eso no quiere decir que no suceda. Grandes nombres como Uber, Slack y Airbnb, que aparentemente se convirtieron en un nombre familiar de la noche a la mañana, han experimentado sus propias formas de hipercrecimiento y lo han afrontado de diversas maneras. Y si bien todas siguen siendo empresas poderosas en sus respectivos campos, hay lecciones que han aprendido a lo largo del camino que pueden beneficiar enormemente a su negocio mientras se prepara para un posible aumento en el negocio.
En qué centrarse durante el hipercrecimiento
Hay cuatro categorías principales en las que toda empresa debería centrarse para ayudar a que su negocio tenga éxito: mercados/clientes, escalabilidad, talento y tecnología. Y si bien estas categorías pueden permanecer iguales sin importar el nivel de éxito que haya alcanzado, su prioridad puede cambiar considerablemente cuando comience a experimentar un hipercrecimiento. Por ejemplo, las empresas tradicionales que experimentan un nivel estándar de crecimiento necesitan invertir gran parte de su tiempo e ingresos en ganar clientes y atraer el talento adecuado. Sin embargo, las empresas de hipercrecimiento están consiguiendo prensa que atrae a esos clientes y talentos de forma orgánica. En cambio, esto les libera para invertir en mejor tecnología y planes de escalamiento que su negocio necesita desesperadamente.
Pero eso no quiere decir que se deba ignorar a sus empleados. De hecho, la clave para el éxito a largo plazo de una empresa en hipercrecimiento son las bajas tasas de rotación de sus empleados. Una excelente manera de lograrlo es centrándose en la cultura empresarial. Esto logra algunas cosas:
-
Conduce a una contratación más rápida, ya que 60% de empleados dicen que un sentido del propósito es su deseo número uno a la hora de buscar trabajo.
-
Aumenta las tasas de retención, como cultura de la empresa. involucra a los empleados. Y los empleados comprometidos tienen 59% menos probabilidades de buscar un nuevo trabajo.
-
Una buena declaración de misión y cultura empresarial pueden inspirar innovación y creatividad en tus empleados, hasta 21%
A medida que su negocio crece, seguramente enfrentará muchos problemas adicionales en el camino. Afortunadamente, la guía y la infografía de CleverTap destacan lo que los emprendedores necesitan saber sobre el análisis de métricas como la tasa de velocidad del cliente potencial (LVR), el costo de adquisición del cliente (CAC) y muchas otras. Para obtener más consejos sobre las mejores prácticas para implementar en su negocio en crecimiento, consulte la infografía a continuación.
Spanish 
English 
Korean