Probablemente ya hayas completado tu Lienzo ajustadoHas leído el libro de Ash Maurya. Correr magroTú tienes Habló con humanosAhora es el momento de poner en práctica sus planes y convertir la planificación en acción. Pero, ¿por dónde empezar? Puede que sienta que necesita un sitio web, un plan de marketing, una estrategia de ventas, un analista de datos, etc. Pero, ¿está seguro de que quiere gastar su capital inicial en software y personal nuevo? Antes de gastar dinero, recuerde el lado positivo: estamos en la era digital. Hay toneladas de herramientas gratuitas creadas por desarrolladores de software expertos que han sentado las bases para que pueda poner en marcha su startup. Estas herramientas pueden hacer de todo, desde convertir clientes potenciales en clientes, programar sus reuniones por usted y facilitar la gestión de proyectos en proceso. Y no tiene que gastar un centavo para comenzar. Muchas de estas herramientas tienen versiones pagas con funciones adicionales que puede usar a medida que su empresa cambia de rumbo; pero ¿cómo puede cambiar de rumbo si nunca comienza? Ahora es el momento. Pruebe algunas de estas herramientas y convierta su planificación en acción.
1. Hootsuite: ¿Alguna vez te sientes abrumado por la necesidad constante de actualizar a tus seguidores en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram? El marketing en redes sociales es crucial para que las empresas en etapa inicial difundan sus productos y servicios, y Hootsuite facilita la gestión de todas tus plataformas sociales en un solo lugar. Una vez, una emprendedora compartió conmigo una anécdota que le contó un cliente: cuando el dueño de la empresa le preguntó al cliente no habitual por qué no asistía a sus eventos con más frecuencia, el cliente señaló que no puede asistir a los eventos si no sabe que se están realizando. Por lo tanto, no dejes que tu producto o servicio quede en el camino porque tus clientes potenciales no saben que existe. Existe una diferencia entre el "Valle del Dolor" (el período de tiempo después de lanzar su empresa y antes de encontrar el producto adecuado para el mercado), y simplemente no hacer correr la voz sobre su empresa. Los clientes no pueden comprar algo de lo que nunca han oído hablar.
2. Calendario: Las reuniones son importantes. Son el lugar donde puedes contar tu historia, convertir clientes potenciales en ventas, reunirte con clientes potenciales, etc. Pero, ¿sientes que pasas horas todas las semanas hablando con personas para encontrar un momento que se adapte a los calendarios de todos? Con una cuenta de Calendly, puedes crear un enlace personalizado a tu calendario, que permite a los invitados ir a un calendario y elegir una fecha y hora que hayas predeterminado que te convenga. Luego, la reunión se agrega automáticamente a los calendarios de todos y envía un recordatorio a los invitados antes de la reunión. Para obtener más información, programa una reunión conmigo aquí: https://calendly.com/kimlane/30/07-24-2018.
3. Centro de operaciones: ¿Quieres atraer más visitantes a tu sitio web, hacer un seguimiento de los clientes potenciales y cerrar ventas? HubSpot es una plataforma de marketing y ventas entrantes. Su software gratuito de gestión de relaciones con los clientes (CRM) facilita la creación de relaciones con clientes potenciales, la automatización de tareas y la organización de tu canal de ventas. HubSpot también cuenta con una serie de funciones pagas para ayudar con la generación de clientes potenciales, el seguimiento de correos electrónicos y más. El CRM es un excelente lugar para comenzar y es gratuito.
4. Asana: ¿Alguna vez sientes que tu lista de tareas pendientes es difícil de administrar o que necesitas ayuda con la estrategia de gestión de proyectos de tu empresa? No estás solo. Cuando tu empresa crece, es fundamental que la calidad de tus ofertas no disminuya con la cantidad de demanda. Pero gestionar varios proyectos y un equipo en crecimiento no es tarea fácil. Un software como Asana facilita la coordinación de todo el trabajo en curso y crea un lugar para que los equipos trabajen juntos con mayor facilidad. Asana fue fundada por Dustin Moskovitz (cofundador de Facebook) y Justin Rosenstein (anteriormente ingeniero en Google y Facebook); ambos trabajaron en la mejora de la productividad de los empleados en Facebook y saben un par de cosas sobre gestión de proyectos. (Para cualquiera que esté especialmente interesado en la gestión de proyectos y la productividad, esta Freakonomics El podcast profundiza en la historia detrás de Asana, así como en diferentes técnicas de gestión de proyectos y la teoría detrás de la “falacia de planificación”: “Esta es la razón por la que todos tus proyectos siempre se retrasan y qué puedes hacer al respecto”.)
5. MailChimp: El marketing por correo electrónico es una excelente manera de mantenerse conectado con sus clientes, mantenerlos informados y convertir a los clientes potenciales en clientes. MailChimp es una herramienta de marketing por correo electrónico que tiene un plan gratuito (hasta 2000 suscriptores). A través de su función de automatización de marketing, puede programar MailChimp para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores, enviar correos electrónicos a las personas que abandonaron sus carritos de compra en línea y comunicarse con los clientes que se quedaron atrás, de forma automática. Además, MailChimp facilita la realización de pruebas A/B de diferentes versiones de una campaña de correo electrónico para ver qué funciona mejor. También se integra con Facebook y Twitter para que sus seguidores sociales puedan estar informados fácilmente de las grandes actualizaciones de su empresa. Y puede crear listas segmentadas para ayudarlo a comercializar con diferentes tipos de clientes. Si aún no ha comenzado con el marketing por correo electrónico, ¡ahora es el momento!
6. Lienzo: ¿Quieres crear materiales de marca y complementarios que te pongan por delante de la competencia, pero no tienes un diseñador gráfico? No te preocupes. Canva facilita la creación de presentaciones llamativas, publicaciones en redes sociales, membretes, infografías e incluso logotipos nuevos. Su funcionalidad de arrastrar y soltar hace que sea extremadamente fácil de usar incluso para los diseñadores menos experimentados.
7. Google Analítico: ¿Alguna vez se preguntó cuál es el retorno de la inversión de ese anuncio de Facebook o Twitter, o si alguien vio esa nueva publicación del blog en su sitio web? Google Analytics es una herramienta imprescindible para cualquier fundador que se base en datos. Es una plataforma de gestión de datos que le permite realizar un seguimiento del tráfico del sitio web, optimizar la experiencia del usuario y comprender mejor a sus clientes. Observe el tráfico de su sitio web en tiempo real, conozca la demografía de sus usuarios y comprenda mejor la adquisición de tráfico y más con esta herramienta gratuita.
8. Eventbrite: ¿Alguna vez has pensado en organizar un evento para mostrar tu producto o servicio? Eventbrite facilita la recopilación de registros, la venta de entradas y la recopilación de información sobre los asistentes. Piensa en crear una experiencia inolvidable para tus clientes potenciales, en lugar de simplemente intentar venderles algo.
9. Ensayo: Cuando creas el sitio web de tu empresa, puedes gastar fácilmente miles de dólares para conseguir el aspecto y la funcionalidad adecuados. Pero antes de gastar un céntimo, prueba a crear tu propio sitio web con Wix. La interfaz de arrastrar y soltar facilita la creación de un sitio web profesional y llamativo con unos pocos clics en el panel táctil; no se requieren conocimientos de codificación. Wix ofrece una gran cantidad de funciones en su versión gratuita y te da las claves para diseñar tu propio sitio. Vale la pena probarlo antes de gastar tu capital inicial en un sitio caro. Consejo profesional: instala Google Analytics en el backend de tu sitio para que puedas probar la funcionalidad del sitio antes de gastar dinero en retocar el diseño.
10. Tipo de formato: Es importante escuchar a los clientes y, ya sea que estés realizando una encuesta, obteniendo comentarios de los clientes o incluso creando una solicitud de empleo, es fundamental que tus encuestas sean simples y fáciles de usar para crear la mayor cantidad de conversiones posible. Con Typeform, puedes crear formularios de comentarios de clientes, cuestionarios, formularios de contacto y más; incluso puedes crear una tienda en línea con algunas personalizaciones en una plantilla. También puedes integrar fácilmente los formularios en tu sitio web, lo que facilita la recopilación de datos y mantiene a tu audiencia comprometida. ¡Comienza hoy mismo tu recorrido de recopilación de datos mejorada!
Estas herramientas gratuitas facilitan el inicio, ya sea que tengas experiencia en marketing digital, diseño web o análisis de datos o no. Y, una vez que tengas tus cuentas en funcionamiento, muchas de estas plataformas se pueden integrar fácilmente entre sí a través de otro software gratuito llamado Zapier, que conecta y automatiza automáticamente sus aplicaciones web. (Un dato interesante para todos los adictos a las startups: ¡Zapier surgió de un fin de semana de startups!) El software facilita la automatización de su flujo de trabajo para que pueda dedicar más tiempo al desarrollo de su negocio.
En cuanto a los servicios gratuitos, el Startup Junkie y Conductor Los equipos ofrecen consultoría personalizada, talleres y eventos a emprendedores de todas las industrias sin costo y nunca le pediremos que actualice a una cuenta paga. Los innovadores, creadores y aficionados de todas las edades también están invitados a participar. Espacio de creación para crear un prototipo de una idea o un proyecto en impresoras 3D, sin costo alguno. Sea cual sea tu emprendimiento, Startup Junkie y Conductor deberían ser parte de tu kit de herramientas para comenzar y ser sustentable. ¡Para eso estamos aquí!
¡Ahora, ponga en marcha sus planes y haga despegar su negocio! Si tiene alguna pregunta, estamos aquí para ayudarle.
Kim carril
Kim Lane se esfuerza por reducir las barreras de entrada para emprendedores, creadores e innovadores. Se desempeña como directora ejecutiva de Conductor (www.ARConductor.org), una iniciativa que brinda apoyo empresarial a través de consultoría, tutoría, acceso a capital y capacitación para creadores y creación rápida de prototipos en un Makerspace gratuito. Es la fundadora de Kim Lane Ltd. Co., donde brinda liderazgo intelectual como consultora para Facebook, Inc., y se desempeña como consultora para la Fundación Kauffman, administrando todos los capítulos de 1 Million Cups en Nuevo México, Oklahoma, Texas, Luisiana, Arkansas y Puerto Rico. Aboga por la innovación y el espíritu emprendedor en todo el mundo y se desempeñó como delegada de EE. UU. en el Congreso Global de Emprendimiento en Estambul, Turquía en 2018; y Johannesburgo, Sudáfrica en 2017. Además, se desempeña como embajadora de Startup Huddle para la Red Global de Emprendimiento, asesorando a comunidades de todo el mundo en la creación de ecosistemas de startups. Fundó Global Entrepreneurship Week AR y Startup Grind AR.
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